Les compétences pour ce job
- Administration des ventes
Les missions du poste
Missions principales
* Administration des ventes
* Saisie et suivi des commandes clients.
* Vérification de la cohérence des commandes.
* Gestion des modifications et des urgences.
* Édition des documents commerciaux (bons de livraison, factures, etc.).
* Suivi administratif des dossiers clients.
* Gestion des réclamations en collaboration avec les différents services.
Relation clients
* Accueil téléphonique et traitement des demandes.
* Être un interlocuteur fiable, réactif et professionnel.
* Informer les clients sur le suivi de leurs commandes.
* Assurer une communication fluide avec les équipes internes.
Coordination interne
* Travailler en étroite collaboration avec la production, les achats, la logistique et le service qualité.
* Anticiper les besoins et identifier rapidement les éventuelles difficultés.
* Participer à la fluidité des opérations quotidiennes.
Le profil recherché
* Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook, Word).
* Expérience en Administration des Ventes ou en assistanat commercial appréciée.
* À l'aise avec les logiciels de gestion (ERP).
* Bonne capacité rédactionnelle.
L'entreprise
Publiée le 22/07/2026 - Réf : 1452229_1784705241
