Conseiller Voyages Confirmé H/F
Mediterranee Voyages
- Nîmes - 30
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 ans min.
Détail du poste
Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Voyages Confirmé(e) dans le cadre d'un CDI à temps plein, pour une prise de poste dès que possible.
Notre agence, située au sein de la galerie du Centre Commercial Carrefour Étoile, est spécialisée dans la billetterie maritime vers le Maghreb, la billetterie aérienne ainsi que l'organisation de voyages. Dans le cadre du développement de notre activité, nous souhaitons également renforcer notre offre de tourisme et de séjours packagés.
Missions :
- Accueil, conseil et accompagnement des clients.
- Réservation et émission de billets d'avion via Amadeus.
- Gestion de la billetterie maritime.
- Gestion des dossiers.
- Conception, vente et suivi de séjours, circuits et voyages packagés.
- Suivi administratif des dossiers clients.
- Participation au développement de l'activité touristique de l'agence.
Profil recherché :
- Minimum 2 ans d'expérience en agence de voyages.
- Excellente maîtrise d'Amadeus (réservation, émission, modification et suivi des billets).
- Expérience dans la création et la vente de séjours et de voyages packagés.
- Sens du service client, autonomie, rigueur et esprit d'équipe.
- Nous recherchons une personne polyvalente, capable de gérer aussi bien la billetterie (avion, bateau ) que de devenir le référent de notre développement sur la partie tourisme.
La rémunération sera déterminée selon le profil et l'expérience du candidat.
Le profil recherché
Compétences: Effectuer une réservation,Gérer les réservations et les annulations tout en délivrant un service de qualité,Gestion Amadeus confirmée
Langues: Arabe souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de voyage
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Publiée le 21/07/2026 - Réf : 211LMVP
