Ingénieur Réseau Mobile N3 H/F HELPLINE
- Lyon - 69
- CDI
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 7 ans min.
Les missions du poste
Dans le cadre de son développement, HEPLINE recherche un Ingénieur Réseau Mobile N3 pour une mission auprès de l'un de nos clients du secteur de l'énergie, basé à Lyon.
Mission : Assurer l'administration et l'exploitation N3 des infrastructures de téléphonie mobile et fixe.
Activités principales :
- Gestion des incidents complexes et support constructeur.
- Traitement des demandes et changements.
- Validation et déploiement des évolutions techniques.
- Analyses de performance et de supervision.
- Industrialisation et automatisation des activités.
- Rédaction et amélioration des procédures N1, N2 et N3.
- Support aux équipes N1/N2 et contribution aux projets.
- Reporting d'activité et suivi dans JIRA.
Le profil recherché
💻Environnement technique :
- 4G LTE, SIP, réseaux mobiles.
- Cisco, Fortinet.
- VMware, OpenStack.
- Linux, Active Directory.
- Spectrum, Splunk.
- ServiceNow, JIRA.
- SBC, MGW, IPBX, Radio, PTP.
🔍 Profil recherché :
Etre issu d'une formation BTS et avoir 5 ans d'expérience dans un poste similaire.
Infos complémentaires
Pour mieux se connaître, voici nos étapes de recrutement (réponse garantie) :
📞 Entretien téléphonique (15 min)
👥 Entretien RH (1 h) + débrief des 2 exercices en ligne (non éliminatoires)
👔 Entretien Manager (1 h)
Chez nous : mutuelle & transport à 50%, tickets resto (9,5€ à 60%), primes cooptation 1000€, CSE, intégration 2 semaines, formation, mobilité, équipe soudée, stabilité et croissance.
Videos YouTube d'Everience :
- en français https://youtu.be/5-F56MLHlQI
- en anglais https://youtu.be/ZuYhyq3rr9E
Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.
HELPLINE en images
Publiée le 21/07/2026 - Réf : REF4285T
