Gestionnaire Administratif·ve du Service d'Aide à la Vie Etudiante H/F
Université de Paris-Nanterre
- Nanterre - 92
- Fonctionnaire
- Bac +2
- Enseignement • Formation
Les missions du poste
Missions :
Sous la responsabilité de la responsable du pôle Saive
Assurer une mission de service public : accueillir, informer et conseiller les étudiants.es dès leur
entrée à l'université et tout au long de leur parcours universitaire.
Participer à la mise en oeuvre des actions du pôle Saive pour accompagner les étudiants ayant
une difficulté et faciliter leur réussite dans les études.
Prendre en charge l'organisation des commissions d'exonération des droits d'inscription, des
commissions de remboursement des droits d'inscription et des commissions d'aides sociales.
Appuyer les différentes activités administratives du pôle auquel il.elle est rattaché.e.
Activités principales :
Accueil et information du public : (physique, téléphonique), orientation vers d'autres
interlocuteurs, réponses aux mails. L'accueil et l'information s'entend de manière étendue
aux aides et services liés à la vie étudiante proposés par l'université.
Gestion
administrative de deux commissions d'aides étudiantes :
La commission d'exonération des droits d'inscription : réception des dossiers de
demande, vérification des pièces constitutives du dossier, préparation des
commissions, participation aux séances, envoi des notifications de décision aux
demandeurs et relation avec les étudiants.
La commission d'aide sociale pour les étudiants : réception des dossiers de
demande, vérification des pièces constitutives du dossier, préparation des
commissions, participation aux séances, envoi des notifications de décision et
relation avec les étudiants.
Entretien d'un lien étroit avec le service social du CROUS.
Suivi budgétaire et financier (en lien avec la responsable du pôle Saive et la Direction
Financière et le Service Comptabilité).
Participation à la rédaction du bilan annuel des commissions et de tout autre bilan
pouvant être lié à son activité ou l'activité du pôle (nombre de mails reçus sur la liste
générique, d'étudiants rencontrés, participation aux futurs ateliers et autres besoins).
Assistance administrative : secrétariat, gestion du courrier, classement, archivage divers,
suivi budgétaire et statistiques, suivi des activités, etc
Soutien logistique lors des évènements organisés par le Saive.
Le pôle étant nouvellement créé, les actions vont se développer et une polyvalence et
adaptation sont nécessaires.
Le profil recherché
Connaissances requises :
Connaissance de l'environnement universitaire
Connaissance en gestion administrative
Connaissance des techniques d'accueil physique et téléphonique
Compétences opérationnelles :
Maîtrise des outils de bureautiques et numériques (Excel, Word, Google Drive)
Maîtrise des méthodes de classement
Excellente communication écrite et orale
Savoir rendre compte
Qualités requises :
Organisation et rigueur
Autonomie et adaptation
Sens du relationnel
Travail en équipe
Réactivité
Bienvenue chez Université de Paris-Nanterre
La ou le gestionnaire administratif.ve est intégré.e au nouveau pôle Saive (Service d'Aide à la Vie
étudiante) qui est rattaché au service commun Accompagnement Parcours Insertion (API).
Le pôle Saive est particulièrement chargé d'accueillir les étudiantes et étudiants afin de les informer
sur les aides à la vie étudiante et les accompagner, le cas échéant leur en accorder sous conditions
et les orienter au sein de l'université ou vers d'autres structures.
Le service API est composé de 5 autres pôles : le Service Universitaire d'Information et
d'Orientation (SUIO), le Bureau d'Aide à l'Insertion Professionnelle (BAIP), le Service Handicaps
et Accessibilité, (SHA), le pôle Entrepreneuriat, l'Observatoire de la Vie Etudiante (OVE).
Publiée le 21/07/2026 - Réf : 2026-2357175