Alternance - Responsable de Secteur en Service d'Aide à Domicile H/F IFAE Santé

Ce poste est destiné à un profil polyvalent et responsable, capable de piloter un secteur d'activité, de coordonner les interventions à domicile et de garantir la qualité des prestations auprès des bénéficiaires.

Vos missions

• Coordination des prestations d'aide à domicile:

  Analyse des besoins des bénéficiaires (personnes âgées, personnes en situation de handicap, familles), élaboration et suivi des plans d'accompagnement, adaptation des interventions et continuité de service.

• Management et organisation des équipes terrain:

  Recrutement, intégration et accompagnement des intervenant(e)s à domicile, organisation et optimisation des plannings, gestion des absences, remplacements et situations imprévues.

• Suivi administratif & démarche qualité:

  Création, mise à jour et suivi des dossiers bénéficiaires, traçabilité des prestations, respect du cadre réglementaire des services à la personne et contribution active aux démarches qualité et d'amélioration continue.

• Relation bénéficiaires, familles et partenaires:

  Interface de proximité avec les bénéficiaires et leurs proches, coordination avec les partenaires institutionnels et acteurs du territoire, participation à la qualité de la relation et à la satisfaction des usagers.

Profil recherché

• Vous préparez un Titre Professionnel Responsable Coordonnateur Services au Domicile (RCSAD - niveau 5) ou d'un diplôme/titre équivalent dans le secteur médico-social ou des services à la personne.
• Sens de l'organisation, rigueur, autonomie, écoute, empathie, réactivité et discrétion professionnelle.
• Goût pour le pilotage d'un secteur, la coordination d'équipes terrain, la relation bénéficiaires/familles et la gestion opérationnelle des prestations d'aide à domicile.

Processus de recrutement

• Échange téléphonique de 10 minutes

• Entretien de 25 minutes

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Formation financée dans le cadre d'un contrat de travail en alternance selon les règles légales de prise en charge OPCO (NPEC France Compétences), avec possible reste à charge employeur