Hôte de Caisse H/F Mulhouse Alsace Agglomération
- Mulhouse - 68
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les compétences pour ce job
- Gestion de caisse
Les missions du poste
Vos missions :
* Accueil du public : assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers (public, établissements scolaires, associations et participants aux animations), renseigner et orienter les visiteurs.
* Gestion des inscriptions et tâches administratives : assurer le suivi des dossiers d'inscriptions aux animations, réaliser les documents liés aux caisses et participer à l'analyse des fréquentations des équipements.
* Gestion de la caisse : effectuer les encaissements, assurer la gestion du fond de caisse, procéder aux régularisations nécessaires et appliquer les protocoles de sécurité liés aux opérations de caisse.
* Promotion des activités : informer et valoriser les prestations proposées par les piscines et la patinoire auprès des usagers.
* Gestion de l'espace accueil : assurer la mise à jour de l'affichage et de la signalétique du hall d'accueil.
* Transmission des informations : faire remonter à la hiérarchie les demandes, remarques et réclamations des usagers (tarifs, horaires, animations, inscriptions...).
Le profil recherché
* Diplôme / expérience : une expérience dans l'accueil du public, la gestion de caisse ou le domaine administratif est appréciée.
* Compétences recherchées :
* Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
* Connaissance des procédures de caisse, de régie et de trésorerie appréciée.
* Connaissance des systèmes d'encaissement (PLU, TPE).
Qualités recherchées :
* Sens du service public et excellent relationnel.
* Ponctualité, rigueur et autonomie.
* Discrétion et respect du devoir de réserve.
* Esprit d'équipe et capacité d'adaptation.
Conditions de travail :
* Type de recrutement : Par voie contractuelle ou statutaire (cadre d'emploi des adjoints techniques territoriaux).
* Temps de travail : 36h10 hebdomadaire.
* Organisation du travail : Horaires variables du lundi au dimanche, avec possibilité de travail les week-ends et jours fériés selon planning.
* Lieu de travail : Piscines de l'agglomération et Patinoire - mobilité sur les différents équipements sportifs de m2A.
* Permis VL souhaité.
Les avantages
- RTT - Possibilité de télétravail - CET
- Participation à la complémentaire santé et à la prévoyance
- Aides financières pour le déplacement domicile travail
- Amicale du personnel (restaurant d'entreprise, billetterie, ...)
- Carte de réduction sur les services de la Ville de Mulhouse et de m2A
- Esprit d'équipe et efficacité collective
- Opportunités de formation et d'évolution professionnelle
- Environnement qui encourage la collaboration et l'innovation
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Réception de la candidature par la DRH
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Etude de la candidature par le service concerné
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Convocation à un entretien et/ou à un test pratique
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Vérification du casier judiciaire et de l'aptitude médicale
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Promesse d'embauche
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Accueil au sein de la collectivité et entretien de bienvenue avec signature du contrat
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Mulhouse Alsace Agglomération en images
La carte
26 Quai de la Cloche
68200 Mulhouse
Publiée le 20/07/2026 - Réf : Vq5r6pYwEDenAmMv
