Réparateur - Réparatrice en Smartphone Téléphonie Mobile Tablet H/F
Ec Limoges
- Limoges - 87
- CDI
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Détail du poste
Au sein de notre point de vente, vous réparez, entretenez et remettez en état les produits défectueux ou endommagés.
Vous êtes amené(e) à accompagner les nouveaux conseillers ventes achats selon les conseils de la direction du magasin.
Selon les directives transmises par le Directeur de magasin, vous pourrez être amené(e) à renforcer l'équipe de vente.
Activités du poste :
* Réparation et maintenance des produits :
- Diagnostiquer les pannes et dysfonctionnements des produits électroniques
- Gérer les dossiers SAV : vérification des normes de garantie, suivi des réparations, mises à jour du statut des produits et des délais de réparation
- Réaliser les réparations des produits défectueux : remplacement de composants, mise à jour de logiciels, réglages, tests fonctionnels, etc.
- Gérer l'approvisionnement et le stock de pièces détachées nécessaires aux réparations
- Effectuer des tests rigoureux et systématique sur les produits en réparation pour garantir leur bon fonctionnement (test des performances, des fonctionnalités, des connectivités)
- Identifier et mettre en place des partenariats externes
* Vente, selon les besoins :
- Accueillir, identifier les besoins et renseigner les clients selon les méthodes commerciales de vente
- Proposer, conseiller et vendre au client un/des produit(s) sur l'ensemble des univers du magasin
- Proposer de la vente additionnelle et services associés
- Assurer la mise en place des films hydrogels
- Réaliser de l'appel de stock oral sur la vente
- Encaisser les clients selon les procédures définies
- Participer au réassort des produits sur l'ensemble des univers du magasin
Prise de poste prévue en septembre, une formation Easycash sera mise en place à votre arrivée.
Le profil recherché
Compétences: Réparer un équipement, une machine, une installation,Contrôler l'état de fonctionnement d'un produit
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail de biens d'occasion en magasin
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Publiée le 20/07/2026 - Réf : 211KDXW