Agent d'Exploitation Transport H/F Job Direct
- Tremblay-en-France - 93
- Intérim
- 18 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Transport • Logistique
- Exp. 1 an min.
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Job direct recherche un AGENT D'EXPLOITATION TRANSPORT H/F TREMBLAY EN FRANCE.
Au sein du service exploitation, vous jouez un rôle clé dans le suivi administratif et opérationnel des transports. Votre objectif principal : garantir un haut niveau de qualité de service dans un environnement dynamique !
Missions :
Gestion Back-Office & Saisie (SAP) : Effectuer la saisie administrative des dossiers de transport sur le logiciel SAP et assurer un suivi rigoureux des données à une bonne cadence.
Relation Clients & Suivi : Assurer la prise de rendez-vous de livraison (téléphone, e-mail, plateformes dédiées ou sur site) et répondre aux demandes de suivi des expéditions avec un fort sens du service.
Gestion intensive des e-mails : Traiter un volume important de courriels, savoir prioriser les demandes et gérer efficacement le mode « one-shot » (résolution rapide au fil de l'eau).
Gestion documentaire : Traiter les demandes de POD (Proof of Delivery / preuves de livraison), collecter, analyser et transmettre les rapports de déchargement.
Gestion des litiges : Identifier et traiter les anomalies ou litiges de livraison en collaboration directe avec les clients, les conducteurs et les transporteurs.
Soutien opérationnel : Assurer le suivi global des dossiers et collaborer étroitement avec les exploitants et les différents services internes.
Le profil recherché
Profil Junior bienvenu ! Une expérience préalable dans le transport est obligatoire.
Formation / Parcours (Obligatoire) :
Issu(e) d'une formation Transport de niveau Bac +2 / Bac +3 (ex. ISTELI, BTS GTLA, BUT MLT ou équivalent).
OU vous justifiez d'une première expérience réussie dans le transport routier (idéalement en alternance).
Compétences : Bonne connaissance du transport routier, maîtrise du Pack Office (Excel, Outlook) et idéalement d'un TMS. La maîtrise de SAP est un vrai plus.
Qualités : Aisance au téléphone et par mail, rigueur, résistance au stress et capacité à gérer les priorités à un rythme soutenu.
L'entreprise
JOB DIRECT, expert en ressources humaines depuis 2013, est spécialisé dans le recrutement, la délégation de personnel intérimaire et le placement (CDI et CDD).
Rémunération : Soit 2 500 € brut / mois ou 15.38 euros/h ou 32500 brut/ ans sur 13 mois + panier repas
Infos complémentaires
Type de contrat : Intérim avec évolution rapide en CDI
Temps de travail : 37,5h / semaine - Horaires de bureau
Rémunération : Soit 2 500 € brut / mois ou 15.38 euros/h ou 32500 brut/ ans sur 13 mois + panier repas
Lieu : Tremblay-en-France (93)
Publiée le 20/08/2026 - Réf : 2097070/29644136 ETBA/93T
