Alternant Chargé·e d'Accueil et de Gestion Administrative en Contrat d'Apprentissage H/F AFPA
- Saint-Étienne - 42
- Alternance
- 12 mois
- Bac
- Services aux Entreprises
Les missions du poste
L'AFPA organisme de formation professionnelle vous propose un contrat d'apprentissage pour vous former au métier de Chargé d'accueil et de gestion administrative. L'employeur est le centre AFPA de Saint Etienne et la formation se déroule avec la plateforme digitale de l'AFPA.
Le contrat est basé à St Etienne.
Les principales activités du contrat d'apprentissage seront liées à l'accueil téléphonique/physique ainsi que la logistique/suivi des commandes situé dans le centre AFPA (St Etienne):
- Accueil physique.
- Accueil téléphonique.
- Gestion du courrier.
- Réception des livraisons.
- Gestion du magasin.
- Commandes de fournitures bureautiques, de papier, des locations fontaines à eau...
- Gestion des réclamations fournisseurs (relances commandes, écart de réception, facturation).
- Assurer le suivi des commandes avec le service comptabilité (relances réceptions, erreurs codes imputations, TVA ...).
Le contrat d'alternance commencera le 01 Septembre 2026, et la formation se déroulera du 26/10/26 au 14/10/2027
Titre professionnel de niveau 4 "Chargé d'accueil et de gestion administrative
1/Assurer les activités d'accueil d'une structure
-Assurer l'accueil physique et téléphonique
-Gérer des situations complexes à l'accueil
-Traiter les flux d'information internes et externes.
2/Gérer les activités administratives d'une structure
-Prendre en charge les activités administratives courantes
-Assurer le traitement administratif des dossiers
-Traiter les réclamations courantes.
Le profil recherché
Infos complémentaires
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Analyse de votre candidature
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Entretien avec un recruteur et votre futur manager
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Questionnaires ou mise en situation, selon le poste
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Entretien final pour préparer votre intégration
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AFPA en images
Publiée le 20/07/2026 - Réf : EXT-ref-18422-2568733