Technicien Informatique - Mairie de Juvisy-Sur-Orge H/F
Communes
- Juvisy-sur-Orge - 91
- Fonctionnaire
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Exploitation et maintenance des équipements du SI
- Aide et accompagnement des utilisateurs
- Gestion des incidents d'exploitation
- Installation, gestion et suivi des équipements informatiques
- Etre formateur pour les agents communaux
- Prendre en charge l'accompagnement technique des enseignants dans le cadre de l'école numérique
Mettre en oeuvre les consignes informatiques dans le respect des délais et des procédures
Participer à l'administration des systèmes
Faire fonctionner les différents périphériques
Contrôler les travaux d'exploitation
Maintenir en conditions opérationnelles les équipements du SI
Proposer des adaptations en phase avec les évolutions de l'organisation de la collectivité
Effectuer la gestion au quotidien du parc informatique
Réaliser des tests de fonctionnement sur les équipements informatiques et téléphoniques
- Aide et accompagnement des utilisateurs au niveau des outils informatiques et des logiciels métiers
Accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques
Rédiger des supports utilisateurs
Etre un soutien aux services dans le paramétrage de leurs logiciels métiers
Assurer si nécessaire l'interface entre les éditeurs des solutions progicielles déployées dans la collectivité et les utilisateurs
Installer et configurer les logiciels métiers dans l'environnement de travail informatique des utilisateurs
Assurer la mise à jour des applications métiers
- Gestion des incidents d'exploitation
Identifier les causes des dysfonctionnements et pannes
Effectuer un diagnostic
Réaliser une intervention de premier niveau
- Installation, gestion et suivi des équipements informatiques
Assurer l'exploitation dans le respect des règles juridiques et réglementaires
Alerter les utilisateurs et la maintenance
Détecter les virus informatiques
Sécuriser les données
- Activités complémentaires
Support informatique lors des élections
- Exploitation et maintenance des équipements du SI
- Aide et accompagnement des utilisateurs
- Gestion des incidents d'exploitation
- Installation, gestion et suivi des équipements informatiques
- Etre formateur pour les agents communaux
- Prendre en charge l'accompagnement technique des enseignants dans le cadre de l'école numérique
Le profil recherché
- Système d'exploitation, outil de production
- Environnements systèmes et protocoles de communication
- Logiciel, progiciels et applicatifs
- Notions de sécurité en matière de SI
- Maîtrise des conditions d'utilisation des matériels par les utilisateurs
- Maîtrise des normes et procédures de sécurité informatique et des réseaux
- Maintenance applicative de dépannage de premier niveau, administration et sécurité
- Méthodes et techniques de maintenance des systèmes
- Outils de supervisons des systèmes
- Techniques de diagnostic
- Connaissance de l'organisation des services de la collectivité
- Techniques et outils pédagogiques
Savoir-faire :
- Sens de l'organisation
- Savoir prendre des initiatives
- Réactivité
- Capacités à prioriser l'urgence
Savoir-être
- Sens des relations humaines
- Discrétion, confidentialité
- Courtoisie, amabilité
Publiée le 19/07/2026 - Réf : O091260717001144