Chargé·e Qualité et Gestion des Risques H/F

Centre Dep de L'enfance et de la Famille

Le Centre départemental de l'enfance et de la famille (CDEF) de la Gironde accompagne chaque jour des enfants, des adolescents et des familles en situation de vulnérabilité. Acteur majeur de la protection de l'enfance, l'établissement place la qualité de l'accompagnement, la sécurité des parcours et l'amélioration continue de ses pratiques au coeur de son projet institutionnel.

Dans ce contexte, nous recrutons un.e Chargé.e qualité et gestion des risques afin de piloter et d'animer la démarche qualité et de contribuer au développement d'une culture partagée de la qualité, de la sécurité et de la gestion des risques.

Vos missions:
-Définir, accompagner, veiller et contrôler la politique et la stratégie de l'établissement dans le champ de la qualité et de la gestion des risques en lien avec les politiques sociales nationales et du territoire de la Gironde.
-Contribuer à définir, piloter, coordonner, suivre et contrôler la mise en oeuvre de la politique d'amélioration continue par la qualité et gestion des risques de l'établissement PACQ) dont suivie des Evènements indésirables graves, usagers traceurs, audits, RETEX, cartographie des riques, PCA.

Activités principales :
-Accompagner et veiller au respect de la conformité des référentiels internes par rapport aux exigences et aux réglementations en vigueur.
-Concevoir, piloter et évaluer les projets confiés en lien avec la qualité
-Coordonner, suivre et contrôler la mise en oeuvre des préconisations des démarches internes (audits, UT, RETEX, ) et externes (contrôle, audits)
-Conseiller et accompagner les professionnels et les encadrants dans l'appropriation des outils et méthodes qualité.

Compétences recherchées:
Maîtriser:
-Les méthodes et outil d'évaluation
-Le système de management par la qualité (dont logiciel métier dédié)
-La gestion des risques
-La gestion de crise
-Les outils de la démarche qualité de l'établissement (UT, RETEX, auditns internes, carto, PCA)

Savoir-être:
Assurer un suivi rigoureux des dossiers et avoir le sens de l'organisation
Former et conseiller les professionnels dans le domaine de la qualité et gestion des risques
Identifier/analyser des situations d'urgence spécifique relatives à la qualité et gestion des risques, définir des actions
Planifier, organiser, répartir sa charge de travail / travailler en équipe, être disponible, savoir savoir s'adapter, être pédagogue et à l'écouter des besoins des parties prenantes.

Votre profil:
Formation / expérience
- Formation et expérience dans le domaine de la qualité et la gestions des risques
- La connaissance de la fonction publique et/ou du secteur médico-social constitue un atout apprécié

Conditions d'exercice
- Ouvert aux fonctionnaires ou aux contractuels (CDD d'1 an renouvelable)
- Poste à pourvoir à compter du 2 novembre 2026
- Poste basé à Eysines (33)
- Rémunération selon grille de la fonction publique hospitalière, catégorie B
- Avantages :
o prise en charge à 75 % de l'abonnement aux transports en commun
o forfait mobilité durable
o restaurant du personnel
o nombreuses prestations et actions sociales grâce au CGOS

Ce poste nécessite de fournir votre attestation d'honorabilité. Vous pouvez effectuer dès à présent votre demande sur le site https://honorabilite.social.gouv.fr/ en vous connectant avec France Connect (champ d'intervention : protection de l'enfance, profil : professionnel en établissements, services et lieux de vie sociaux et médico-sociaux).