Assistant Administration des Ventes ADV Logistique H/F Manpower France
- Guyancourt - 78
- Intérim
- 2 mois
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 5 ans min.
Détail du poste
Manpower CABINET EXPERTS SUPPLY CHAIN PARIS recherche pour son client, un acteur du secteur du transport industriel, un Assistant administration des ventes (ADV) logistique (H/F) Rejoignez un acteur majeur du secteur transport industriel et contribuez à garantir un haut niveau de service logistique en assurant la disponibilité des pièces de rechange et la réduction des temps d'immobilisation des véhicules.
Vos missions :
- Assurer le support auprès du réseau de concessionnaires et des clients grands comptes concernant le suivi des commandes de pièces de rechange.
- Saisir et traiter les commandes ainsi que les réclamations clients.
- Répondre aux demandes relatives aux disponibilités, délais, transport, livraison et facturation des commandes via les différents outils de gestion.
- Suivre les commandes sensibles nécessitant une attention particulière (urgences, échéances impératives, risques de pénalités, incidents logistiques).
- Traiter les réclamations liées aux pièces non conformes, endommagées, manquantes ou aux erreurs de commande.
- Collaborer avec les plateformes logistiques, transporteurs, fournisseurs et services internes afin de résoudre les problématiques d'approvisionnement, de préparation ou d'expédition.
- Rechercher des solutions alternatives pour les pièces indisponibles (sources d'approvisionnement, substitutions, optimisation des délais).
- Gérer les commandes émanant des différents services internes et accompagner les équipes commerciales dans leurs demandes quotidiennes.
- Titulaire d'un Bac Professionnel Logistique, vous justifiez d'une expérience minimale de 2 ans au sein d'un magasin de service après-vente, idéalement acquise dans le secteur automobile.
- Vous comprenez les enjeux et le fonctionnement d'un service après-vente (SAV).
- Vous faites preuve d'un bon esprit d'analyse et de rigueur dans le traitement des dossiers.
- Autonome, vous êtes capable de suivre efficacement l'avancement de vos activités et de vos dossiers.
- Vous savez gérer les priorités et traiter les demandes entrantes avec réactivité.
- Doté(e) d'un excellent relationnel, vous disposez de bonnes capacités de communication.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques courants, notamment Microsoft Office, ainsi que les outils de collaboration à distance.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 2 mois renouvelable
Manpower France en images
Publiée le 17/07/2026 - Réf : 1101465259
