Technicien Support Proximité H/F Actual Talent
- Mérignac - 33
- Intérim
- 6 mois
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Notre équipe spécialisée en IT recherche pour son client (une ESN), un·e Technicien·e Supportde proximité N2 (F/H) pour un contrat en intérim de 6 mois minimum sur Mérignac.
- Date de prise de poste : Dès que possible
- Rémunération : 27kEUR
- Localisation : Mérignac ( avec possibilité de se déplacer sur les différents sites Bordelais)
- Durée du contrat : 6 mois minimum
- Permis B obligatoire
Vos missions et responsabilités :- Gestion des demandes et incidents
- Résolutions d'incidents Hard et Soft
- Formation des collaborateurs aux outils du digital (O365)
- Livraison et support de salles de réunions
- Renouvellement de matériel (Mobile et PC)
- Remises en Conformité
- Avoir la capacité de fournir un reporting au management
- Être en mesure d'organiser et d'animation de points d'activité avec le client et les équipes IT
- Assurer les escalades au N3, coordination et suivi du ticket, réunions avec eux jusqu'à la résolution de l'incident
- Participation à la cellule Premium dédiée au support et à l'accompagnement la population VIP/VOP . Être en mesure de faire de l'ASTREINTE
- Gestion de la flotte mobile (1700 terminaux iOS et Android 3 opérateurs SFR Orange et Bouygues)
Environnement technique:
W10-W11 / O365 / SCCM / Matériel / déploiement d'application / Trouble shooting / Active Directory
Le profil recherché
- Vous possédez de bonnes connaissances techniques sur l'environnement suivant : W10-W11 / O365 / SCCM / Matériel / déploiement d'application / Trouble shooting / Active Directory
- Doté(e) d'une excellente aisance relationnelle vous maîtrisez parfaitement la communication à l'écrit comme à l'oral
- Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez travailler de manière autonome.
- Vous avez le sens du service client et vous savez faire preuve de pédagogie auprès des utilisateurs
- Curieux(se), vous aimez monter en compétences sur de nouveaux périmètres techniques
L'entreprise
Depuis plus de 20 ans, nos consultants spécialisés au sein de nos 13 bureaux en France accompagnent les entreprises dans la recherche de cadres, experts et profils qualifiés en intérim, CDI, CDD ou prestation de services.L'intérim devient une véritable opportunité : une porte ouverte vers de nouvelles expériences, des missions enrichissantes et une flexibilité adaptée aux besoins de chacun.
Infos complémentaires
Publiée le 17/07/2026 - Réf : 30237391 RE1128176A380814
