Régulateur de Transport de Voyageurs H/F TRANSPORTS DE L'AIN
- La Clusaz - 74
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Transport • Logistique
Les compétences pour ce job
- Permis D - Transport de personnes
- Transport
Les missions du poste
Rejoignez-nous pour vivre une expérience à la fois humaine et professionnelle porteuse de sens, où vous pourrez vous épanouir tout en contribuant activement à la mobilité de demain.
Intégrer la Régie, c'est faire partie d'une communauté engagée et solidaire, fondée sur des valeurs humaines fortes. Aux Transports de l'Ain, chaque collaborateur contribue de manière essentielle à la qualité et à la continuité du service public.
Les Transports de l'Ain recrutent un Régulateur de transport de voyageurs H/F basé à La Clusaz.
Rattaché au Responsable de site, le régulateur coordonne en temps réel les opérations de transport afin d'assurer le bon fonctionnement du réseau, tout en respectant les contraintes de coûts, de sécurité et de réglementation. Grâce à sa connaissance approfondie du réseau, il garantit la continuité de service et une communication fluide avec les conducteurs, les clients et les services partenaires.
Missions principales :
- Animer l'équipe conducteurs
- Suivre les opérations quotidiennes
- Adapter les services en fonction des besoins (déviation, travaux, faible affluence)
- Gérer les remplacements (maladie, absence, retards) et la distribution des véhicules journaliers
- Suivre en temps réel les trajets via GPS
- Communiquer en continu avec les conducteurs, le responsable de site et les partenaires locaux (Office du Tourisme, Mairie, Police, etc.)
- Vérifier les conditions de circulation et de météo
- Gérer les aléas (retards, incidents, pannes...) afin de garantir la qualité de service
- Suivre l'état des véhicules (nettoyage, entretien, sinistralité)
- Gérer les contrôles obligatoires des véhicules et interventions chez les prestataires internes ou externes conjointement avec le service maintenance
- Contrôler la conformité des documents de transport et du règlement intérieur
- Faire remonter les informations et aléas auprès du responsable de site
- Accueillir et accompagner les nouveaux conducteurs
- Gestion des réapprovisionnements (vêtements, matériel d'entretien, ...)
- Soumettre des points d'amélioration du réseau
- Participer au recrutement et aux essais de conducteurs
- Rechercher et assurer la gestion des appartements saisonniers
Le profil recherché
- Vous possédez une expérience d'au moins 2 ans dans le domaine du transport de voyageurs
- Vous êtes autonome et avez le sens de l'organisation
- Vous faite preuve de réactivité et avez une capacité à gérer les aléas en temps réel
- Vous êtes proactif, rigoureux et avez le sens du service et de la sécurité
- Vous possédez un fort esprit d'équipe et êtes impartiale
- Vous avez d'excellentes capacités relationnelles et êtes disponible (astreinte, horaires flexibles)
- Permis D obligatoire
- Vous maitrisez les outils numériques (logiciel d'exploitation, SAEIV, cellules de comptages...)
Infos complémentaires
- Contrat : CDI, temps complet,
- Statut : Agent de Maîtrise
- Rémunération : Selon notre grille de rémunération et votre ancienneté dans la profession, de 35K€ à 37K€ annuel sur 13 mois
- Prise en charge de la mutuelle à 100% pour la partie isolée, tickets restaurant à 10€, intéressement, avantages CSE
- 23,5 jours de RTT
- Lieu de travail : Aravis
- Astreintes d'exploitation à prévoir
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Candidatez à une offre qui a retenu votre attention
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Nous programmerons un échange téléphonique pour faire connaissance
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Vous rencontrerez nos équipes opérationnelles lors d'un entretien
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Bienvenue, nous serons ravis de vous accueillir !
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TRANSPORTS DE L'AIN en images
Publiée le 17/07/2026 - Réf : 4222012/29620927 RDTDV/74L