Assistant ADV Anglais - Allemand à Lyon H/F Lynx RH
- Lyon 1er - 69
- Intérim
- 72 jours
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
Les compétences pour ce job
- Anglais
- Allemand
Détail du poste
Lynx RH Lyon Nord-Ouest, recherche pour l'un de ses clients basé à Lyon, un Assistant ADV H/F en intérim.
Rejoignez une filiale France/Belgique dynamique et devenez l'interface clé entre les clients, les équipes commerciales et logistiques.
Vos missions
Assurer le traitement administratif des commandes clients (saisie France et Europe)
Suivre les encours clients en lien avec le service crédit client et effectuer les relances nécessaires
S'assurer de la disponibilité des stocks et proposer des produits de remplacement en cas de rupture
Assurer l'interface entre le client et les différents services de l'entreprise
Informer le client sur l'état des stocks et de ses commandes en cours
Assurer la gestion du carnet de commandes client
Réaliser la facturation et traiter les réclamations liées au transport ou à la préparation de commandes
Mener des campagnes de phoning pour booster les ventes auprès des clients
Assurer un reporting et une analyse des ventes et des stocks en lien avec le Country Manager
Pré-requis
Expérience en techniques d'écoute et de négociation avec les clients
Capacité à travailler en équipe et à être force de proposition
Bonne résistance au stress et sens du service client développé
🔍 Notre processus de recrutement
Nous avons à coeur de vous proposer un parcours de recrutement simple, rapide et transparent :
Analyse de votre candidature
Entretien téléphonique avec Marc-Olivier, directeur d'agence, pour faire connaissance et valider les premiers critères
Entretien physique ou visio pour échanger sur votre parcours et vos compétences techniques
Entretien physique ou visio avec notre client
Retour rapide sous quelques jours et, nous l'espérons, proposition d'embauche
Informations complémentaires
Profil recherché
BTS ou Master en Commerce international ou équivalent
Maîtrise de l'anglais et de l'allemand obligatoire
Maîtrise des outils informatiques du pack office (Word, Excel, Outlook, PPT), expertise Excel appréciée
Expérience sur un ERP (idéalement Orliweb de Cegid) et/ou Salesforce appréciée
Dynamisme, curiosité, sens de l'analyse et de l'anticipation, rigueur et bon relationnel client
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 30000 € - 35000 € par an
Publiée le 17/07/2026 - Réf : 202629XLXD
