Collaborateur Agent d'Assurance H/F
Areas Assurances
- Le Mayet-de-Montagne - 03
- CDI
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Détail du poste
Conseiller(e) en Assurances / Chargé(e) de Clientèle (H/F)
À propos de l'agence
AREAS ASSURANCES, Mr Cyrille COGNET, agence dynamique et de proximité, accompagne ses clients particuliers et professionnels dans la protection de leurs biens et de leurs projets. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) collaborateur(trice) motivé(e) pour rejoindre notre équipe à taille humaine.
Vos missions:
Sous la responsabilité de l'agent général, vous assurez la gestion et le développement du portefeuille :
- Accueil et conseil : Accueillir les clients en agence ou par téléphone, diagnostiquer leurs besoins et proposer les solutions d'assurance adaptées.
- Gestion administrative : Établir les devis, rédiger les contrats, gérer les dossiers sinistres et assurer le suivi administratif courant.
- Développement commercial : Participer activement à la fidélisation du portefeuille existant et à la conquête de nouveaux clients (appels sortants, relances).
- Veille qualité : Garantir un haut niveau de service et de satisfaction client, fidèle à l'image de l'agence.
Profil recherché
- Formation : Diplôme (Bac +2 minimum, type BTS Assurance ou équivalent) ou expérience significative dans le domaine.
- Compétences techniques : Maîtrise des techniques de vente et des produits d'assurance (IARD, Santé, Prévoyance).
- Aptitudes comportementales :
- Aisance relationnelle et sens de l'écoute.
- Organisation, rigueur et réactivité dans la gestion des dossiers.
- Goût pour le travail en équipe et sens du service client.
- Outils : Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
Les conditions du poste
- Type de contrat : CDD évolutif CDI - Temps plein
- Lieu : 03250 Le Mayet de Montagne
- Rémunération : Salaire fixe selon profil
- Disponibilité : Dès que possible
Pourquoi nous rejoindre ?
- Intégrer une agence en plein essor où vous pourrez développer vos compétences.
- Un cadre de travail convivial et une équipe à l'écoute.
- Avantages : mutuelle, formations continues
Le profil recherché
Compétences: Assurances,BTS assurance,Chargé de clientèle particuliers et professionnels en banque et assurance,Conseiller en assurance,Droit et réglementation des assurances,Prise de décision,Procédures d'indemnisation des sinistres,Produit d'assurances dommages/sinistres,Réglementation des produits d'assurances,Techniques de résolution de problèmes,Développer un portefeuille clients et prospects,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Recueillir et analyser les besoins client,Assurer la conformité des pratiques avec les réglementations en vigueur,Assurer le suivi des dossiers clients,Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes,Développer et fidéliser la relation client,Mobiliser des techniques de négociation et de vente de produits d'assurance,Proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients,Rédiger un contrat d'assurance
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Publiée le 16/07/2026 - Réf : 211CNNJ
