Technicien Informatique H/F JM Conseils
- Besançon - 25
- CDI
- Bac +2
- Industrie high-tech • Telecom
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Je suis Julie spécialisée dans le recrutement de profils techniques et je recherche pour un client un Technicien informatique H/F.
Rattaché(e) à la DSI, vous intervenez sur des infrastructures variées (on-premise, virtualisées et cloud) auprès des agences internes. Vous êtes un véritable référent technique et accompagnez les agences dans leurs projets et leur quotidien informatique.
Les missions principales seront :
- Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques déclarés par le biais des tickets
- Suivre les tickets
- Analyser les problèmes récurrents et proposer des solutions durables pour améliorer la performance globale
- Installer et configurer du matériel (postes de travail, logiciel, périphériques et environnements Windows, serveur)
- Accompagner la prise en main des utilisateurs aux outils
- Réaliser les mises à jour, installer et gérer les solutions de sécurité, et veiller à la protection des données
- Gérer les accès et les comptes (créer, modifier et supprimer les comptes utilisateurs, en attribuant les droits adaptés à chaque profil)
- Réaliser le suivi du parc informatique (surveiller l'état des équipements, anticiper l'obsolescence et proposer des actions de renouvellement)
Avantages
Voiture de serviceCEE
Le profil recherché
- Bonne maîtrise des infrastructures réseau et sécurité.
- Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents complexes de niveau 1/2.
- Bonne connaissance des environnements virtualisés et cloud Microsoft.
- Expérience des outils d'automatisation et de scripting appréciée.
- Autonomie et sens des responsabilités.
- Rigueur et organisation.
- Esprit d'analyse et capacité à gérer les priorités.
- Excellent relationnel et sens du service client.
- Capacité à vulgariser les sujets techniques auprès d'interlocuteurs non spécialistes.
L'entreprise
Publiée le 16/07/2026 - Réf : jmconseil-69