Head Of QA H/F Angles

Contrat : CDI chez le client final
Paris / full présentiel

Mission principale Garantir la qualité globale des produits du client (mobile, web, backend) à travers une vision transverse, stratégique et pragmatique de l'assurance qualité, intégrant gouvernance, automatisation,

formation et accompagnement des équipes

Responsabilités clés :
Vision & stratégie QA

- Définir et maintenir la stratégie QA globale en phase avec la roadmap produit et la culture engineering ;

- Garantir la cohérence des standards qualité entre les verticales et les environnements (mobile, web, API) ;

- Piloter les indicateurs de qualité produit et suivre leur évolution dans le temps ;

- Prioriser les sujets QA en fonction des risques produits et des objectifs business ;

- Passer des audits mensuels pour assurer la conformité et l'amélioration continue des pratiques QA.

Management & organisation

- Encadrer et accompagner une équipe de 3 à 4 QA Engineers (coaching, 1:1, plan de progression) ;

- Structurer la QA horizontale : accompagnement sur projets à fort enjeu ou en TDD, support aux POs sur les petits tickets ;

- Animer la QA Review mensuelle (ex. "June QA Review") pour partager les avancées, les indicateurs et les axes d'amélioration ;

- Organiser la continuité et la planification QA sur les releases hebdomadaires et les périodes critiques.

Processus & qualité produit

- Superviser l'exécution des tests fonctionnels et non-fonctionnels (performance, sécurité, compatibilité) ;

- S'assurer de la qualité des tickets, critères BDD/ATDD et de la couverture des tests dans Jira ;

- Garantir la rigueur du process de release : validation QA, reporting, Go/No-Go, suivi post-release ;

- Maintenir à jour la documentation QA School, les standards Jira et les bonnes pratiques internes ;

- Travailler en étroite collaboration avec les équipes Contrôle Interne, Sécurité et Infrastructure pour garantir la conformité et la résilience globale du produit.

Automatisation & outils

- Soutenir la maintenance et l'évolution du framework d'automatisation (qa-starwatch) construit avec Nightwatch.js, Appium et TypeScript ;

- Favoriser la montée en couverture des tests automatisés sur mobile et API ;

- Superviser l'intégration QA dans la CI/CD et la synchronisation avec Slack et Notion ;

- Évaluer les opportunités d'intégrer des approches IA ou QA augmentée selon la stratégie future (auto-tests, génération d'US, analyse de logs, etc.).

- Collaboration & accompagnement transverse

- Travailler étroitement avec les Vertical Leads, Product Owners et Devs sur les projets structurants

- Former et sensibiliser les POs à la responsabilité qualité sur les petits sujets ;

- Garantir la bonne communication via le channel Slack (requests, priorisation) ;

- Participer aux Best Practice Meetings pour partager les innovations QA et retours d'expérience.

- Reporting & communication- Fournir une vision claire de la qualité à la direction, tech et produit (indicateurs, coverage, incidents, tendances) ;

- Assurer un reporting mensuel synthétique sur les risques qualité et les axes d'amélioration ;

- Promouvoir la culture qualité dans toute l'entreprise via des présentations, formations et partages d'outils.