Coordinateur Caisse H/F Aroma Zone | Hyteck
- Lyon 3e - 69
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Industrie Manufacturière
Les compétences pour ce job
- Français
- Anglais
Détail du poste
🌿✨ Vos missions au quotidien
Rattaché(e) au Responsable de magasin, vous garantissez l'organisation et la qualité des opérations d'encaissement.
- Manager l'équipe caisse : accompagner, fédérer, organiser les priorités et garantir un climat de confiance.
- Assurer un passage en caisse fluide et conforme : fiabilité des transactions, respect des process, gestion des litiges.
- Contrôler et garantir la conformité des flux monétaires.
- Réaliser les ouvertures/fermetures de caisses et s'assurer de la mise à jour du système.
- Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux en coordonnant l'activité avec les autres équipes.
- Assurer la satisfaction clients : accueil bienveillant, écoute, orientation, gestion des attentes.
- Prendre ponctuellement le relai en encaissement et en conseil lors des pics d'affluence.
- Participer à la vie de la boutique : rangement, mise en rayon, propreté, animations, vitrines.
- Remonter les anomalies, situations à risque ou besoins opérationnels.
- Contribuer à une expérience client fluide, qualitative et conforme aux standards AromaZone.
🌱👉 Vos atouts naturels
- Formation Bac à Bac +2 en commerce/gestion ou équivalent.
- Expérience : 5 ans minimum en management caisse/encaissement, idéalement en retail à forte affluence.
- Maîtrise des processus d'encaissement, des flux monétaires et des outils informatiques caisse.
- Excellentes compétences managériales : organisation, coordination, communication claire et constructive.
- Sens du service, diplomatie, patience et capacité à gérer les situations sensibles.
- Rigueur, fiabilité, honnêteté et orientation résultat.
- Polyvalence, dynamisme, esprit d'équipe et respect des process.
- Maîtrise parfaite du français ; bon niveau d'anglais apprécié pour l'accueil international.
Nous croyons en la richesse de la diversité et offrons un environnement inclusif pour toutes et tous.
Les avantages
- Parcours d’intégration personnalisé par métier et par site
- Avantages produits : réductions, dotations trimestrielles
- Avantages CSE : coffrets de Noël, cadeaux enfants, commandes groupées
- Cours de sport sur site et abonnement EGYM subventionné
- Covoiturage financé jusqu’à 480 € / an (Forfait Mobilités Durables)
- Engagement RSE : Green Team, sensibilisation et actions solidaires
- Programme ambassadeur de marque accessible aux collaborateurs
- RTT, mutuelle, titres restaurant, épargne salariale et primes
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Déposez votre candidature en ligne sur une ou plusieurs offres
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Votre candidature est retenue, pré-qualification téléphonique avec l’un de nos recruteurs
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Si positif, entretien de recrutement avec votre futur(e) manager
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Selon les postes, possibilité d’avoir un 2e entretien avec votre N+2
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Vous êtes informés de la décision finale du recrutement
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Si positif, les démarches administratives seront enclenchées pour votre contrat !
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La carte
17 Rue Docteur Bouchut
69003 Lyon
Publiée le 15/07/2026 - Réf : teamtailor-8071601-2101700
