Responsable Sinistres At - Prevoyance H/F Jutheau-Husson
- Monaco - MC
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 5 ans
Les missions du poste
En tant que Responsable Sinistres AT/Prévoyance, vous encadrez une équipe d'une dizaine de personnes dont la mission principale est de traiter les déclarations des sinistres et le suivi des dossiers en matière d'Accidents du Travail/Maladies Professionnelles et Prévoyance pour le compte de nos clients.
Vos principales missions :
- Mettre en oeuvre les objectifs du service, définis par la Responsable du Pôle Sinistres ADP, ainsi que les KPI et normes
- Décliner ces objectifs par activité et par collaboratrices/eurs, en assurer le suivi et l'évaluation
- Manager et animer en veillant à la montée en compétences des collaborateur.trices, à l'ambiance de travail et à la coopération au sein de la Direction Assurances de Personnes
- Organiser l'activité et planifier les tâches pour garantir l'atteinte des objectifs
- Produire un reporting clair, régulier et fiable (collectif et individuel) partagé avec les équipes et la Responsable du pôle Sinistres ADP
- Participer à l'amélioration continue des processus métier
- Veiller au traitement exemplaire des réclamations en soutien de l'équipe
- Assurer la qualité du travail des équipes et la satisfaction des clients
- Réaliser les contrôles de 1er niveau et assurer la conformité des actes de gestion
- Préparer les audits et réaliser le suivi des actions
- Intervenir sur les dossiers Prévoyance, notamment les dossiers sensibles et complexes
Le profil recherché
Vos diplômes, capacités et expérience :
- Vous avez au moins un Bac +2 et vous bénéficiez d'une expérience réussie en tant que Manager
- Vous êtes orienté résultats, efficacité et vous êtes à l'aise avec le pilotage des indicateurs
- Vous avez un sens développé de la Relation Clients et une excellente communication écrite et orale
- Vous êtes reconnu pour votre rôle fédérateur, votre pédagogie et votre capacité d'écoute
- Vous maitrisez le pack office (Excel, Word, PPT)
Bienvenue chez Jutheau-Husson
Implanté à Monaco depuis plus de 70 ans, nous mettons notre connaissance approfondie du marché de l'assurance, de sa réglementation, des compagnies et de la gestion des risques à votre service.
Nos équipes spécialisées, composées de plus d'une centaine de collaborateurs, mobilisent leur savoir-faire pour vous accompagner dans la réussite de vos objectifs en vous apportant une écoute attentive et des conseils personnalisés.
La carte
24 Boulevard Princesse Charlotte
98000 Monaco
Publiée le 15/10/2026 - Réf : 4213028/29572549 RSAP/M