IT Support Specialist H/F Le Groupe Septeo
- Belgique
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 7 ans min.
Les missions du poste
Als IT Support Specialist:
- Bied je technische ondersteuning aan gebruikers van computers en informaticatoepassingen, zowel voor hardware, netwerken, algemene software als voor de specifieke softwareprogramma's van onze klant.
- Probeer je in eerste instantie zelf een oplossing voor de klant te vinden. Indien nodig zorg je voor een gepaste doorverwijzing of voor het sturen van een technieker ter plaatse.
- Worden de probleemmeldingen meestal telefonisch of per e-mail door de klant overgemaakt, en beantwoord je deze telefonisch.
- Draag je bij aan het documenteren van problemen en de uitgewerkte oplossingen.
- Beheer je garantieaanvragen bij hardware problemen en volg je deze op.
Le profil recherché
- IT savvy.
- Ervaring met het installeren, configureren en repareren van PC's, servers en netwerken.
- Hard skills:
- Microsoft Windows 10 en 11
- Microsoft Office (Word, Excel en Outlook)
- Microsoft 365
- Microsoft Windows server 2016, 2019 en 2022
- Firewall (Checkpoint), network en printers
- Je spreekt vloeiend Frans en je vindt vlot je weg in het Nederlands.
- Klantgericht, communicatief, leergierig, autonoom alsook teamgericht.
Infos complémentaires
Ons aanbod:
- Je komt terecht in een klein dynamisch team binnen een toonaangevende software ontwikkelaar in Europa.
- Voltijdse job met contract van onbepaalde duur (of 4/5e als je dat verkiest).
- Aantrekkelijk verloningspakket met extralegale voordelen (maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, een netto vergoeding, enz.)
- Een goede work-life balance :20 vakantiedagen en 12 adv dagen per jaar.
- Werkuren: van maandag tot vrijdag 8:30 - 17:30.
- Je werkt vanop het kantoor in Zaventem
- Thuiswerken mogelijk na een introductieperiode
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Un premier échange téléphonique avec un(e) chargé(e) de recrutement.
-
Un second entretien avec 2 objectifs : présenter notre groupe & connaitre vos motivations.
-
Un dernier entretien sera l’occasion de rencontrer votre futur(e) manager.
-
Le Groupe Septeo en images
Publiée le 13/07/2026 - Réf : REF2104C