Assistant de Gestion des Ventes en Alternance - Contrat d'Apprentissage avec l'Iffp en Partenariat avec Sylamed H/F IFFP CFA

Structure d'accueil et formation:

Entreprise partenaire : SYLAMED

Centre de formation : IFFP - Nanterre

Diplôme préparé : BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)

Lieu : Nanterre

Type de contrat : Contrat d'apprentissage

Durée : 24 mois

SYLAMED est une entreprise spécialisée dans le secteur de la distribution et de la gestion de matériel médical et de solutions de santé. Soucieuse de la satisfaction de ses clients et de la performance de son organisation commerciale, elle offre un environnement dynamique propice au développement de compétences en gestion des ventes et en relation client

Dans le cadre de son développement, l'IFFP recrute un(e) alternant(e) en BTS Management Commercial Opérationnel (MCO). L'alternant(e) suivra sa formation au sein de l'IFFP - Nanterre et effectuera également des périodes d'immersion professionnelle lui permettant de développer des compétences concrètes en situation réelle. Dans une logique de partenariat avec SYLAMED - Nanterre, l'alternant(e) sera intégré(e) au sein du point de vente afin de participer activement aux activités commerciales et à la relation client. Ce dispositif permet de combiner apprentissage théorique et expérience professionnelle terrain, favorisant une insertion durable à l'issue de la formation.

Missions principale:

Développement de la relation client et vente conseil

Assurer l'accueil, le conseil et la vente de produits et solutions médicales auprès des clients et professionnels de santé.

Prendre en charge les demandes clients, traiter les commandes et en assurer le suivi rigoureux.

Contribuer à la fidélisation de la clientèle en garantissant une excellente qualité de service.

Animation et dynamisation de l'offre commercial

Participer à la mise en valeur des produits et à l'agencement de l'espace commercial ou du catalogue de solutions.

Mettre en oeuvre des actions promotionnelles et participer à l'animation des ventes.

Analyser l'état des stocks et proposer des ajustements pour optimiser l'offre.

Gestion opérationnelle de la structure

Participer à la gestion des approvisionnements, à la réception des marchandises et au contrôle de conformité.

Suivre les indicateurs de performance commerciale (chiffre d'affaires, panier moyen) et participer aux inventaires.

Collaborer au traitement des litiges clients ou fournisseurs et veiller à l'application des procédures internes.

Management de l'équipe commerciale

Participer à la vie de l'équipe (réunions de travail, partage d'informations opérationnelles).

Contribuer à l'organisation des plannings de présence et à la répartition des tâches quotidiennes.

Compétences développées

Développer la relation client et assurer la vente conseil

Animer et dynamiser l'offre commerciale

Assurer la gestion opérationnelle de la structure commerciale

Manager l'équipe commerciale