Télé Conseiller Protection Juridique - CDD - Landerneau H/F Groupama Loire Bretagne
- Landerneau - 29
- CDD
- 6 mois
- Bac +5
- Banque • Assurance • Finance
Les missions du poste
Vous avez envie :
- D'un métier responsabilisant et valorisant,
- De relations humaines variées,
- D'un cadre de travail mêlant dynamique collective et concrétisation individuelle,
- D'avoir les moyens de réaliser vos missions ?
Ça tombe bien, Groupama Loire Bretagne vous offre la possibilité d'être Télé Conseiller Protection Juridique.
En quoi cela consiste ?
- Renseigner par téléphone nos assurés sur de nombreux domaines du droit,
- Mettre en oeuvre la prestation de protection juridique en assistant les assurés victimes d'un sinistre. En vrai, c'est être acteur de la satisfaction client,
- Personnaliser chaque contact assuré en faisant preuve d'écoute et de pédagogie. En vrai, c'est être acteur de la fidélisation client,
- Travailler dans un espace collectif favorisant les échanges. En vrai, c'est être acteur de son bien-être au travail,
- Participer à la performance du service via des groupes de travail, actions d'amélioration.
Nous aurions pu vous parler des missions en détails et évoquer la relation client par téléphone, l'analyse de garanties, la veille juridique, ... mais, nous, on préfère en parler en vrai, directement avec vous.
Vous n'avez jamais travaillé dans le domaine juridique ? Vous n'êtes pas un expert technique ? Ce n'est pas un frein ! Si vous avez le goût pour la relation client, le sens du service et une forte capacité d'adaptation, Postulez dès maintenant !
Le poste est à pourvoir sur notre site de Landerneau (29), pour une durée de 6 mois.
Les étapes du processus de recrutement :
- Présélection des CV,
- Contact téléphonique du manager,
- Entretien avec le manager début août 2026 sur le site de Landerneau,
- Prise de poste au 31 août 2026.
Le profil recherché
- Vous êtes titulaire d'un master en droit,
- Vous êtes à l'aise avec la relation téléphonique,
- Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et avez le goût pour le travail en équipe.
Infos complémentaires
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Candidat dépose sa candidature
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Candidatures traitées et triées selon nos besoins et le profil des candidats
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Service recrutement organise un 1er entretien téléphonique ou virtuel
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Entretien physique avec un représentant Rh et un Responsable opérationnel (N+1 ou N+2)
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Test de personnalité
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Groupama Loire Bretagne en images
Publiée le 13/07/2026 - Réf : GLBTCPJ-65441