Assistant Administratif du Service Accueil et Enregistrement - Conseil Départemental du Var H/F

Conseils départementaux

L'assistant administratif accompagne la responsable du pôle afin de faciliter et d'optimiser la gestion administrative de son activité et de ses services. En étroite collaboration, il est la personne de confiance qui organise, gère, coordonne et assure le suivi de l'ensemble du secrétariat

Le poste
Référence du poste : 1352-08
Nature de l'emploi : permanent
Catégorie : C
Localisation : Ollioules


Qui sommes-nous ?
La Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH) est un lieu unique destiné à faciliter les démarches des personnes handicapées. La MDPH offre un accès unifié aux droits et prestations prévus pour les personnes handicapées dans le département du Var. La MDPH exerce une mission d'accueil, d'information, d'accompagnement et de conseil des personnes handicapées et de leur famille.
La MDPH est un lieu destiné à faciliter les démarches des personnes en situation de handicap. C'est un guichet unique qui ouvre des droits et des prestations pour les personnes en situation de handicap, quel que soit leur âge et quelle que soit leur situation.

Sous l'autorité hiérarchique du responsable du pôle administratif et fonctionnelle des responsables de service de ce pôle, vous serez chargé de :

- d'assurer l'accueil physique et téléphonique du public,
- d'identifier et de qualifier la demande l'usager,
- de renseigner l'usager sur les droits et prestations gérés par la MDPH,
- de gérer l'ensemble du courrier de la MDPH,
- de contrôler le dossier et créer la procédure administratives dans les logiciels de la MDPH,

Quelles sont les conditions de travail ?
Le poste nécessite :
une présence obligatoire aux horaires d'ouverture au public
des déplacements sur le territoire sont à prévoir, notamment pour assurer des permanences une à deux fois par mois
Le poste implique la gestion de situations de stress, de tensions, d'agressivité et de conflits avec le public

Et les avantages ?
Titres - restaurant (9.20€)
25 jours de congés annuels + 10j RTT et compte épargne temps
Formule au choix 36h30 sur 4.5j ou 36h30 sur 4j par quinzaine
Participation mutuelle et prévoyance au choix
Participation aux frais de transport en commun
Régime indemnitaire départemental (RIFSEEP)
Des offres loisirs, sport et culture pour les agents départementaux
Collectivité conventionnée par le FIPHFP