Responsable d'Activité - Responsable de Pole Immobilier Reseaux H/F Crédit Mutuel Alliance Fédérale

Nous couvrons des activités telles que les back offices bancaires, les moyens de paiement, la maîtrise d'ouvrage, les centres de relation ainsi que des métiers techniques liés aux chantiers immobiliers ou au système de management de l'énergie par exemple.

Nos valeurs sont l'Expertise, le Sens du service, la Proximité, la Réactivité ainsi que l'Implication.

Notre Etat d'Esprit est tourné vers la satisfaction de nos clients.

Postuler à CCS c'est vouloir intégrer une équipe qui partage avec quelques 2500 collaborateurs répartis sur toute la France des valeurs communes et fédératrices et c'est aussi vouloir se construire un avenir. Alors, dans un contexte en perpétuelle évolution rejoignez une entreprise qui s'engage pour ses salariés par la formation et l'évolution !

Vos missions

Le Responsable de Pôle pilote le Responsable de secteur, qui anime :

· L'équipe de chargés de Projets immobilier en vue de mettre en oeuvre l'ensemble les projets immobiliers de nos clients internes en qualité de Maître d'ouvrage délégué (travaux neufs, réhabilitation, réaménagement, rénovation, extension, transformation de locaux)

· Les Chargés de maintenance et de Chargés de Soutien Logistique,

· les chargés d'affaires juridiques dans le cadre de leur mission de support (achats, vente murs, droit au bail, litiges, aspect réglementaires, ..)

Il est le garant du respect des orientations définies par le Crédit Mutuel Alliance Fédérale et des règles et procédures en vigueur.

Il organise et coordonne les plans de charges des équipes et veille à la bonne répartition de la charge de travail.

Il participe aux réflexions et décisions de sa direction d'appartenance.

Il anime et accompagne le Responsable de secteur pour le rendre autonome et pleinement responsable sur l'ensemble des composantes de sa mission.

Il veille à l'accueil et à l'intégration des nouveaux arrivants sur son Pôle.

Il coordonne les actions du Responsable de secteur

o en cas d'incident ou sinistre.

o si besoin pour la gestion et suivi des projets en terme de recherche de locaux, de suivi des chantiers pour les clients internes du Pôle.

o dans la gestion au quotidien en termes d'organisation du travail permettant la fluidité des actions et le maintien de la qualité des prestations

Il est l'interlocuteur privilégié des clients internes de CCS sur le pôle

Il bénéficie de fortes prérogatives et délégations

Il coordonne les actions de son équipe sur le plan :

o De la responsabilité des projets

o Des choix et décisions des solutions dans le cadre des Référentiels immobiliers

o Du respect des délégations (réactivité et proximité)

o De l'assistance des sites dans leurs besoins immobiliers au quotidien

o Du contrôle de la qualité des prestataires externes

Il est l'Interlocuteur :

o Des décideurs des Banques et des Fédérations

o Des Maîtres d'Ouvrage et Maître d'Œuvre

o Des autres acteurs internes du Groupe.

Il est le garant :

o Des règles en matière d'hygiène et Sécurité des chantiers (CSPS, Plan de prévention...)

o De la réglementation et la mise en place des contrôles et assurances obligatoires.

ACTIVITES / TACHES SPECIFIQUES DU POSTE

· Représenter la filière CCS IMMOBILIER RESEAUX chez les clients internes de son pôle

· Manager l'équipe

· Assurer la diffusion, la compréhension et le respect des règles et procédures

· Participer à la gestion de situation de crise

· Contribuer à l'actualisation des normes immobilières du Groupe

· Participer aux projets de l'entreprise et la filière

· Participer aux groupes de travail nécessaires à l'évolution des métiers de la filière.

· En qualité de Maître d'ouvrage délégué, il est pilote et veille avec ses Responsables de Secteur à la bonne prise en compte des aspects suivants :

o Etre l'interlocuteur des entités du groupe pour des missions qui englobent l'ensemble des phases des projets : (Recherche de locaux à la demande des clients internes, Programmation : cahier des charges des opérations, Faisabilité technique et financière)

o Etre l'interlocuteur des Maîtres d'oeuvre et garant des solutions et du contrôle de la cohérence des projets avec les référentiels existants dans le cadre de la politique immobilière du groupe.

o Assurer le choix des prestataires après appel d'offres. Elaboration dans le cadre des procédures et délégations en vigueur, des marchés de travaux.

o Assurer le suivi du chantier : réunions de chantier et interlocuteur permanent des Maîtres d'oeuvre.

o Organiser et mener la Réception : S'assure de la bonne fin des opérations

· Il est notamment responsable :

o de la conformité aux cahiers des charges

o de la gestion administrative et financière des chantiers

o De l'application des procédures et règles internes ainsi que de l'utilisation des outils de la filière

o du respect des réglementations en vigueur (hygiène et sécurité, urbanisme, normes handicapés, droit du travail, ERP,...)

· Il s'appuie sur les autres unités fonctionnelles du service (gérance des immeubles, logisticien de l'Immobilier, dessinateur projeteur...) et le cas échéant, sur les expertises du Groupe.

· Il veille à la maintenance et l'entretien des points de vente.

· Dans le cadre du Processus budgétaire :

o Il est amené à formuler des préconisations visant à améliorer la qualité du parc immobilier

o Il participe au processus budgétaire : évaluation financière des projets, mise au point en relation avec les donneurs d'ordres, suivi des lignes budgétaires accordées

Ce que vous allez vivre chez nous

Ce que nous allons aimer chez vous

CONNAISSANCES ET COMPETENCES

· Bonne connaissance du Groupe

· Maîtrise des outils de bureautique, informatiques et des procédures

· Connaissances techniques (une expérience logistique et / ou immobilier et/ou sécurité serait un plus)

· Pratique de l'animation et du management d'équipe

· Connaissance des outils de contrôle interne

· Connaissance de l'environnement immobilier (négociation immobilière, pilotage de projets, plannings, suivi financier)

· Bonnes connaissances des techniques du bâtiment tous corps d'état

· Bonnes connaissance de la réglementation liée à la construction (urbanisme, hygiène et sécurité, normes handicapés, droit du travail, ERP,...)

· Autonome : savoir établir et respecter un planning, définir des priorités et gérer son temps

· Etre capable de coordonner des actions, d'anticiper des changements, des événements

· Qualité de négociation

· Rédaction de compte-rendu, animation de réunion de travail, notes de synthèse

SAVOIR-ETRE - SAVOIR-FAIRE

· Leadership

· Agilité

· Capacités d'innovation et de recherches de solutions nouvelles

· Adaptabilité.

· Prise d'initiatives et propositions de solutions

· Propension à partager son savoir-faire

· Capacités d'organisation

· Sens de la qualité du service aux clients

· Sens de l'écoute

· Aptitudes développées à la communication