Gestionnaire Indemnisation en Assurance H/F Alternancia Le Havre
- Le Havre - 76
- Alternance
- 1 an
- BEP, CAP
- Enseignement • Formation
Les missions du poste
Avez-vous le sens du service et le goût du détail quand il s'agit d'accompagner un assuré ?
Alternancia Le Havre recherche un Gestionnaire indemnisation en assurance pour renforcer son équipe. Vous interviendrez au coeur de la relation client, dans un environnement où la rigueur et la clarté des échanges sont essentielles.
Vous serez le contact privilégié des assurés dès la déclaration du sinistre jusqu'à la clôture du dossier. Votre mission consistera à évaluer les garanties, coordonner les intervenants et assurer un suivi précis des indemnisations.
Vos principales responsabilités s'articulent autour des missions suivantes :
- Recevoir et analyser les déclarations de sinistres
- Vérifier la conformité des garanties et des documents transmis
- Évaluer les dommages selon les conditions contractuelles
- Négocier les modalités d'indemnisation avec les parties concernées
- Rédiger les courriers de décision et les rapports de gestion
- Assurer le suivi administratif et financier des dossiers
- Contribuer à la qualité du service en respectant les délais de traitement
Vous travaillerez en lien étroit avec les experts, avocats et partenaires internes pour garantir un traitement juste et rapide des dossiers. Votre capacité à expliquer clairement les décisions et à gérer les situations sensibles sera un atout majeur.
Ce poste s'adresse à une personne rigoureuse, dotée d'un bon sens de l'analyse et d'un esprit structuré, souhaitant s'impliquer dans une activité essentielle à la confiance entre l'assureur et ses clients.
Le profil recherché
Les compétences et qualités attendues sont les suivantes :
- Formation en assurance, droit ou gestion, ou expérience équivalente
- Bonne connaissance des contrats d'assurance et des procédures d'indemnisation
- Capacité à analyser des dossiers complexes et à prendre des décisions fondées
- Aisance rédactionnelle et maîtrise des outils bureautiques
- Sens du service client et gestion sereine des situations conflictuelles
- Organisation rigoureuse et respect des délais
Vous êtes reconnu pour votre fiabilité, votre clarté dans les échanges et votre souci de l'exactitude. Votre professionnalisme inspire confiance et contribue à la qualité du service délivré par Alternancia Le Havre.
Se former en alternance chez Alternancia Le Havre
🚀 Alternancia - Bien plus qu'un CFA
Chez Alternancia, on ne se contente pas de former.
On accompagne, on place, on sécurise les parcours et on ouvre des portes.
🎯 Notre promesse : zéro parcours standard, 100 % accompagnement.
Entrée / sortie permanente
👉 Vous pouvez intégrer une formation à tout moment de l'année.
Pas besoin d'attendre septembre pour construire votre avenir.
Un accompagnement 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐
Coaching individuel
Aide active à la recherche d'entreprise
Préparation aux entretiens
Suivi régulier en centre et en entreprise
Chez nous, vous n'êtes jamais un numéro.
Des formations qui font la différence
Formations professionnalisantes, concrètes, orientées emploi
Intervenants issus du terrain
Rythmes pensés pour la réalité des entreprises
🤟 L'enseignement de la LSF (Langue des Signes Française)
Alternancia est l'un des rares CFA à intégrer la LSF dans ses parcours.
Un vrai plus sur le CV, une ouverture humaine, une compétence rare et valorisée.
📍 Présents sur le territoire
Des centres accessibles, à taille humaine, au plus près des bassins d'emploi.
💡 Chez Alternancia :
✔ On croit au potentiel avant le diplôme
✔ On mise sur la motivation, pas sur les cases
✔ On accompagne jusqu'à la réussite
✔ On forme pour l'emploi, pas pour remplir des salles
🚀 Alternancia, c'est une autre idée de la formation.
Plus humaine. Plus engagée. Plus efficace.
Publiée le 10/07/2026 - Réf : 4207249/29540386 GIEA/76L