Conseiller de Vente de Cuisine - Contrat d'Apprentissage avec l'Iffp en Partenariat avec Bellynck et Fils H/F IFFP CFA
- Nanterre - 92
- Alternance
- 24 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Enseignement • Formation
Les missions du poste
Structure d'accueil et formation
Entreprise partenaire : BELLYNCK ET FILS
Centre de formation : IFFP - Nanterre
Diplôme préparé : BTS Management Commercial Opérationnel (BTS MCO - niveau 5 inscrit au RNCP - Bac +2)
Lieu : Nanterre (92)
Type de contrat : Alternance (contrat de professionnalisation ou apprentissage)
Durée : 24 mois
Contexte
Dans le cadre de son développement, l'IFFP recrute un(e) alternant(e) en BTS Management Commercial Opérationnel. L'alternant(e) suivra sa formation au sein de l'IFFP - Nanterre et effectuera également des périodes d'immersion professionnelle lui permettant de développer des compétences concrètes en situation réelle. Dans une logique de partenariat avec BELLYNCK ET FILS, l'alternant(e) sera intégré(e) au sein du point de vente afin de participer activement aux activités commerciales et à la relation client. Ce dispositif permet de combiner apprentissage théorique et expérience professionnelle terrain, favorisant une insertion durable à l'issue de la formation.
Missions principales
Développement commercial et relation client
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leur choix de matériel de cuisine
- Identifier les besoins (particuliers ou professionnels) et proposer des solutions et équipements de cuisine adaptés
- Participer aux actions de vente et de fidélisation au sein du magasin
- Garantir une qualité de service optimale et une démonstration soignée des produits
- Participer à la gestion des réclamations clients et du service après-vente
Gestion opérationnelle
- Participer à la gestion des stocks, des commandes et des réassorts de matériel
- Assurer la mise en rayon, la propreté du showroom et le merchandising visuel des équipements
- Veiller à la bonne tenue et à l'attractivité de l'espace de vente dédié à la cuisine
- Participer aux inventaires et au suivi des indicateurs commerciaux du rayon
- Contribuer à l'optimisation de la performance du point de vente
Animation et management d'équipe
- Participer à l'animation de l'équipe commerciale du magasin
- Contribuer à l'organisation des plannings et des activités du rayon
- Participer aux briefings et aux opérations commerciales (promotions, quinzaines de la cuisine)
- Accompagner les collaborateurs dans les missions quotidiennes
Suivi et analyse de l'activité
- Suivre les indicateurs de performance commerciale (chiffre d'affaires, panier moyen)
- Participer aux bilans d'activité du secteur matériel de cuisine
- Analyser les résultats et proposer des axes d'amélioration
- Contribuer au développement du chiffre d'affaires de la structure
Compétences développées (référentiel BTS MCO)
- Développer la relation client et assurer la vente conseil
- Gérer et animer un espace commercial
- Piloter l'activité commerciale
- Manager une équipe opérationnelle
- Assurer la gestion opérationnelle d'une unité commerciale
- Analyser les performances et proposer des actions correctives
Le profil recherché
- Intérêt pour le commerce, la relation client et l'univers des arts de la table ou du matériel de cuisine
- Dynamisme, motivation et sens du service
- Aisance relationnelle et esprit d'équipe
- Sens de l'organisation et autonomie
- Capacité d'adaptation et réactivité
- Maîtrise des outils bureautiques et numériques
Objectifs de la formation
- Obtenir le BTS Management Commercial Opérationnel (BTS MCO - niveau 5 inscrit au RNCP - Bac +2)
- Développer des compétences commerciales et managériales opérationnelles
- Acquérir une expérience professionnelle significative
- Faciliter l'insertion professionnelle
Perspectives de carrières
- Conseiller(ère) de vente
- Manager adjoint(e)
- Responsable de rayon matériel de cuisine / arts de la table
- Chargé(e) de clientèle
- Responsable de point de vente
- Assistant(e) manager
- Chef(fe) de secteur
Se former en alternance chez IFFP CFA
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Publiée le 10/07/2026 - Réf : 4207234/29540294 CDVDCCDALEPABEF/92N
