Responsable Sinistres IARD H/F Hays
- Paris 9e - 75
- CDI
- Télétravail occasionnel
- Bac +3, Bac +4
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 à 7 ans
Les compétences pour ce job
- Gestion des sinistres
Les missions du poste
A. Management & organisation du service
- Encadrer, animer et accompagner l'équipe.
- Définir et suivre les objectifs.
- Optimiser la répartition des dossiers.
- Mettre en place des procédures internes.
B. Gestion opérationnelle des sinistres
- Superviser et contrôler la gestion des sinistres.
- Traiter les dossiers complexes.
- Garantir le respect des conventions et des délais.
- Appuyer les gestionnaires en cas de litige.
C. Relation clients & accompagnement stratégique
- Référent technique sinistres.
- Participation aux réunions clients.
- Gestion des réclamations complexes.
D. Relation assureurs & négociation
- Négociation et échanges techniques avec les assureurs.
- Suivi des expertises complexes.
E. Veille réglementaire & conformité
- Conformité DDA, RGPD, FFA.
- Mise à jour des collaborateurs.
Le profil recherché
Compétences techniques : IARD, RC, conventions IRSA/IRCA, droit des assurances.
Compétences managériales : leadership, arbitrage.
Compétences relationnelles : communication, aisance relationnelle, pédagogie, diplomatie.
Formation & expérience
Bac +3 minimum en assurance ou droit (idéalement ESA, ENASS IFPASS...)
Et 5 années d'expérience minimum en gestion de sinistres.
L'entreprise
C'est dans le cadre de son développement qu'il recherche un Responsable sinistres IARD entreprises en CDI.
Publiée le 10/07/2026 - Réf : 1451781_1783668215
