Gestionnaire Indemnisation en Assurance H/F Alternancia Le Havre
- Le Havre - 76
- Alternance
- 1 an
- BEP, CAP
- Enseignement • Formation
Les compétences pour ce job
- Gestion des sinistres
Les missions du poste
Avez-vous le sens du service et une rigueur à toute épreuve dans la gestion des dossiers ?
Alternancia Le Havre recrute un Gestionnaire indemnisation pour accompagner ses clients dans le traitement précis et équitable de leurs sinistres. Vous serez au coeur de la relation entre l'assuré, les experts et les partenaires externes.
Ce poste s'adresse à une personne méthodique, capable d'analyser rapidement des situations diverses et de prendre des décisions justes dans le respect des procédures internes et de la réglementation en assurance.
Vos responsabilités s'articulent autour des activités suivantes :
- Recevoir, analyser et enregistrer les déclarations de sinistres
- Vérifier la conformité des garanties et déterminer les conditions d'indemnisation
- Évaluer les dommages à partir des pièces justificatives et rapports d'expertise
- Échanger avec les assurés, courtiers et experts pour suivre l'avancement du dossier
- Rédiger les propositions d'indemnisation et assurer leur validation
- Gérer les recours éventuels et clôturer les dossiers dans les délais impartis
- Mettre à jour les bases de données et veiller à la qualité des informations transmises
Au quotidien, vous travaillez en étroite collaboration avec les services techniques et commerciaux afin d'assurer la satisfaction des clients et la fiabilité des process internes. Votre sens de l'organisation et votre attention aux détails seront des atouts essentiels pour réussir dans cette fonction.
Le profil recherché
- Formation supérieure en assurance, droit ou équivalent
- Expérience confirmée dans la gestion de sinistres IARD ou santé
- Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion d'assurance
- Excellente capacité rédactionnelle et aisance téléphonique
- Rigueur, sens de l'analyse et autonomie dans la prise de décision
- Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec différents interlocuteurs internes et externes
Se former en alternance chez Alternancia Le Havre
🚀 Alternancia - Bien plus qu'un CFA
Chez Alternancia, on ne se contente pas de former.
On accompagne, on place, on sécurise les parcours et on ouvre des portes.
🎯 Notre promesse : zéro parcours standard, 100 % accompagnement.
Entrée / sortie permanente
👉 Vous pouvez intégrer une formation à tout moment de l'année.
Pas besoin d'attendre septembre pour construire votre avenir.
Un accompagnement 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐
Coaching individuel
Aide active à la recherche d'entreprise
Préparation aux entretiens
Suivi régulier en centre et en entreprise
Chez nous, vous n'êtes jamais un numéro.
Des formations qui font la différence
Formations professionnalisantes, concrètes, orientées emploi
Intervenants issus du terrain
Rythmes pensés pour la réalité des entreprises
🤟 L'enseignement de la LSF (Langue des Signes Française)
Alternancia est l'un des rares CFA à intégrer la LSF dans ses parcours.
Un vrai plus sur le CV, une ouverture humaine, une compétence rare et valorisée.
📍 Présents sur le territoire
Des centres accessibles, à taille humaine, au plus près des bassins d'emploi.
💡 Chez Alternancia :
✔ On croit au potentiel avant le diplôme
✔ On mise sur la motivation, pas sur les cases
✔ On accompagne jusqu'à la réussite
✔ On forme pour l'emploi, pas pour remplir des salles
🚀 Alternancia, c'est une autre idée de la formation.
Plus humaine. Plus engagée. Plus efficace.
Publiée le 10/07/2026 - Réf : 4206243/29534095 GIEA/76L