Technicien Assistant Utilisateurs H/F Randstad professional
- Chartres - 28
- Intérim
- 6 mois
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 an min.
Les missions du poste
Nous recherchons pour le compte de notre client un technicien assistant utilisateurs (H/F)
Rattaché au responsable de service, vous intégrez une équipe de technicien service Desk afin de répondre aux sollicitations des utilisateurs.
Vous réceptionnez et qualifiez les sollicitations des utilisateurs à distance via ServiceNow.
Vous traitez les incidents de niveau 1 (bureautique/applicatif) afin de vous assurez de la satisfaction des utilisateurs.
Vous faites le suivi des tickets : relance et alertes sur les incidents.
Vous participez à la mise à jour des procédures et documentations technique.
Ce poste, basé à Chartres est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 4 mois.
La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.
Le profil recherché
Vous avez de solides connaissances en environnement Windows, O365, Exchange, Active Directory.
Votre sens du service, votre rigueur et votre autonomie sont des atouts nécessaire pour mener à bien cette mission.
L'entreprise
Les consultants du Département Informatique - Infogérance vous proposent des opportunités de carrière.
Publiée le 10/07/2026 - Réf : 307-S26-0002092_01C
