#Saisonhiver Night Auditor Atmosphere H/F

Cimalpes

***SAISON HIVER 2026/2027*** POSSIBILITE LOGEMENT

Dans le cadre d'un renfort pour la saison hivernale 2026/2027, nous recrutons un/e Night Auditor Résidence ATMOSPHERE F/H en CDD à pourvoir, à partir de novembre jusqu'à fin avril.

Le/La Night Auditor assure l'accueil et l'assistance des clients durant la nuit tout en garantissant la sécurité, la continuité du service réception et les opérations administratives de clôture journalière.
Il/elle veille au bon fonctionnement de la résidence pendant le shift de nuit et assure la transmission des informations aux équipes de jour.

Accueil et relation client
*Assurer l'accueil des arrivées tardives et les départs anticipés.
*Répondre aux demandes clients durant la nuit.
*Garantir un accueil professionnel, discret et réactif.
*Gérer les éventuelles réclamations ou situations d'urgence.

Gestion administrative et clôture
*Effectuer la clôture journalière de la réception.
*Contrôler les encaissements, facturations et opérations de caisse.
*Éditer les rapports de clôture et préparer les documents pour les équipes de jour.
*Vérifier les réservations et préparer les arrivées du lendemain.

Sécurité et surveillance
*Veiller à la sécurité des clients, des collaborateurs et de l'établissement.
*Contrôler les accès et effectuer des rondes si nécessaire.
*Appliquer les procédures de sécurité et d'urgence.
*Signaler toute anomalie technique ou incident.

Coordination interne
*Assurer la transmission des informations importantes aux équipes de jour.
*Collaborer avec les autres services de la résidence.
*Veiller à la bonne tenue de la réception et des espaces d'accueil.

Savoir-faire
*Maîtrise des techniques de réception et d'accueil.
*Bonne gestion administrative et opérations de caisse.
*Connaissance des logiciels hôteliers.
*Capacité à travailler en autonomie.
*Gestion des priorités et des imprévus.

Savoir-être
*Sens des responsabilités.
*Discrétion et professionnalisme.
*Réactivité et calme.
*Rigueur et organisation.
*Excellent sens du service client.

Profil recherché
*Expérience de minimum 3 ans en réception ou conciergerie dans un établissement 5 étoiles/Palace.
*Première expérience en travail de nuit appréciée.
*Formation hôtelière ou expérience équivalente appréciée.
*Anglais professionnel obligatoire.
*Une troisième langue est un plus.

Ce que nous vous offrons
* Un cadre de travail exceptionnel
Entre lacs, sommets et villages d'altitude, vous évoluez dans un environnement rare, inspirant et préservé.
* Des bureaux implantés au coeur des Alpes
À deux pas des pistes, en harmonie avec notre identité montagnarde.
* Une maison à taille humaine
Bienveillance, respect, entraide. chez Cimalpes, l'esprit d'équipe est bien réel, des échanges directs et une vraie proximité avec les dirigeants.
* Un accompagnement sur-mesure
Formations régulières, montée en compétences, suivi personnalisé. votre évolution est précieuse.
* La vie en station facilitée
Possibilité de logement partagés ou seuls selon les postes et les stations.
* Un ensemble d'avantages pour vous accompagner
Vous bénéficierez de tickets restaurant, d'un 13ème mois, d'un uniforme professionnel, d'une prime de participation, de réductions forfait de ski, de dispositifs d'épargne avec abondement, . pour accompagner votre quotidien professionnel.

Poste ouvert à un travailleur en situation de Handicap.

Rejoignez l'aventure Cimalpes !