Hôte - Hôtesse d'Accueil Standardiste H/F
Association Sante a Domicile
- Le Coudray-Montceaux - 91
- CDD
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Détail du poste
Le poste consiste à assurer la gestion des appels téléphoniques entrants et sortants (environ 150 par jour), accueillir, orienter et informer toute personne se présentant à l'association.
Les principales missions sont :
- Assurer en priorité la réception des appels téléphoniques et les transférer aux services concernés
- Suivre les appels émis et reçus
- Reproduire des documents et préparer des dossiers
- Assurer la réception et la ventilation du courrier arrivé et assurer l'affranchissement des courriers en départ
- Assurer la gestion et le bon fonctionnement des outils de communications de l'accueil (répondeur, mail, standard, .), gestion des commandes de fournitures (bureau, gants, blouses, .)
- Remise des fournitures aux salarié(e)s et suivi des stocks
- Gestion des salles de réunion en fonction des différents évènements
Disponibilité impérative durant les 3 mois
POSTE A POURVOIR DES QUE POSSIBLE
Le profil recherché
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Gérer l'accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,#TDEF2026
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Aide à domicile
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Publiée le 09/07/2026 - Réf : 210ZQLP
