Secrétaire Apv H/F Metronome Partners
- Le Crès - 34
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 an min.
Détail du poste
Vos missions
- Assurer l'accueil téléphonique et physique, et la prise en charge des demandes clients.
- Traiter et suivre les opportunités commerciales issues des différents canaux (appels entrants, leads digitaux, demandes web).
- Gérer la facturation des prestations liées à la préparation des véhicules neufs.
- Traiter les alertes clients et contribuer à leur satisfaction et à leur fidélisation.
- Réaliser les appels de suivi qualité après intervention.
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients et la gestion des impayés atelier.
- Contribuer à l'amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client.
Votre profil
- Formation Bac +2 (commerce ou équivalent), avec une première expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans l'automobile.
- Sens du client, goût du service, organisation et rigueur.
- Autonomie, dynamisme et bonne gestion des priorités.
- À l'aise avec les outils informatiques et bureautiques.
Ce que vous offre le Groupe
- Rémunération : 2 400 € Brut / mois
- CDI avec intégration accompagnée au sein d'une équipe soudée
- Environnement multi-marques sur 6 sites - diversité des interventions
- Accès aux formations constructeurs
- Management de proximité au sein d'une structure familiale dynamique
- Mutuelle et Prévoyance
Candidature
Postulez directement via cette annonce. Votre candidature sera traitée en toute confidentialité par Métronome Partners.
Cabinet de Recrutement & Conseil RH - Occitanie www.metronome-partners.com
L'entreprise
L'entreprise
Metronome Partners recrute, pour le compte de son client, groupe automobile familial fondé en 2015 et fort de 6 concessions réparties sur 4 départements du Sud de la France, un(e) Secrétaire APV pour renforcer l'équipe après-vente de sa concession du Crès. Une belle occasion de rejoindre une structure à taille humaine, en pleine croissance, où votre sens du service client fera toute la différence !
Publiée le 09/07/2026 - Réf : 665-43
