Assistant ADV H/F Randstad professional
- Chartres - 28
- Intérim
- 3 mois
- Bac +2
- Industrie Pharmaceutique • Biotechn. • Chimie
- Exp. 1 an min.
Les compétences pour ce job
- Anglais
- Service client
Les missions du poste
Nous recherchons pour le compte de notre client un Assistant Service Client (f/h)
Vous intégrez l'équipe Administration des Ventes et Service Client.
Vos missions principales :
- Traitement et suivi d'un portefeuille de commandes à partir de la centrale d'expédition
- Garantir la bonne exécution des opérations jusqu'à réception des marchandises à destination dans les délais requis et veiller à la conformité des documents
- Réception des commandes clients
- Saisie de commandes et mise en livraison
- Suivi des réclamations
- Suivi de l'avancement de la préparation et des problèmes clients
- Suivi des dossiers jusqu'à la destination reprise dans l'incoterm et des retours en collaboration avec l'assistant(e) Service Clients dédié(e)
- Transmission des réclamations à la cellule transport ou au prestataire logistique
Le profil recherché
Vous maîtrisez parfaitement SAP.
Un bon niveau d'anglais à l'écrit est exigé (échanges par mail, pas de réunions).
L'entreprise
Les consultants du Département Comptabilité & Finance vous proposent des opportunités de carrière.
Publiée le 09/07/2026 - Réf : 307-O26-0001962_01C