BTS Ndrc - Commercial Automobile- Bac+2 H/F ISME
- La Rochelle - 17
- Alternance
- 2 ans
- Bac +3, Bac +4
- Distribution • Commerce de gros
Les compétences pour ce job
- CRM
Les missions du poste
Vous souhaitez évoluer dans le secteur automobile tout en préparant un diplôme reconnu ?
ISME La Rochelle propose une alternance pour préparer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client. Vous intégrerez une concession partenaire où vous apprendrez à gérer la relation client et à développer les ventes sur le terrain.
Vous serez accompagné(e) par un tuteur et participerez activement à la vie commerciale de la concession. Votre quotidien mêlera contact client, actions commerciales et gestion administrative, dans un environnement formateur.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Prospecter et développer un portefeuille clients particuliers et professionnels
- Participer aux actions de prospection et de fidélisation commerciale
- Accueillir, renseigner et conseiller les clients en concession et par téléphone
- Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées
- Contribuer à la vente de véhicules neufs et d'occasion
- Suivre les dossiers clients et assurer les relances commerciales
- Participer à l'organisation d'événements et à la mise en avant de la concession
Cette alternance vous permettra d'acquérir une réelle expérience du commerce automobile, d'apprendre à utiliser des outils CRM et de comprendre les enjeux de la relation client à long terme. Vous évoluerez au contact de profils commerciaux confirmés, dans un cadre d'apprentissage concret et exigeant.
Le profil recherché
- Vous préparez un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
- Vous êtes une personne sérieuse, mature et autonome
- Vous possédez un excellent relationnel et un sens affirmé du service client
- Vous êtes organisé(e) et avez le goût du challenge commercial
- Vous manifestez un réel intérêt pour le secteur automobile
- Une première expérience (stage, emploi saisonnier ou alternance) est un atout
- Le permis B est obligatoire
Ce poste conviendra à une personne curieuse, à l'aise dans la relation directe et souhaitant développer des compétences concrètes en vente et en négociation au sein d'un environnement professionnel structuré.
Infos complémentaires
Un(e) apprenti(e) bénéficie :
- De la prise en charge à 100% des frais de formation par l'employeur ;
- D'une rémunération mensuelle entre 783.90 € et 1 823.03 € selon le profil ;
- Des mêmes droits dans l'entreprise que les autres salariés : tickets restaurant, chèques vacances, carte de transport, ...
Les étapes d'intégration
Les étapes d'intégration peuvent varier selon la formation à laquelle vous postulez.
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Dépôt de candidature en ligne
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Entretien de motivation, session d’admission et tests écrits ou oraux
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Une réponse positive ou négative sous 48h
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Finalisation de l’inscription et début de l’accompagnement à la recherche d’alternance
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ISME en images
Publiée le 09/07/2026 - Réf : 4203393/29519785 BNCDRCBB/17L