Hôte d'Accueil H/F
Sesiform
- Boissy-Saint-Léger - 94
- CDI
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Postes à pourvoir : 3
Boissy-Saint-Léger
Créteil
Saint-Denis
Contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Rejoignez notre équipe !
Notre centre de formation, spécialisé dans les métiers de la sécurité privée, recrute trois hôtes d'accueil (H/F) afin de renforcer ses équipes administratives. Un poste est à pourvoir dans chacun de nos centres de Boissy-Saint-Léger, Créteil et Saint-Denis.
Vous serez le premier contact de nos candidats, stagiaires et partenaires et jouerez un rôle essentiel dans leur accueil et leur accompagnement.
Vos missions :
Sous la responsabilité de la direction du centre, vous aurez pour missions de :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des candidats, stagiaires et visiteurs.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails.
- Renseigner les candidats sur nos formations et les accompagner dans leurs démarches administratives.
- Constituer, vérifier et assurer le suivi des dossiers d'inscription.
- Effectuer les demandes de numéro préalable auprès des organismes compétents.
- Encaisser les règlements
Profil recherché :
Excellente présentation et sens de l'accueil.
Très bon relationnel et bonne expression orale et écrite.
Rigueur, organisation et autonomie.
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
Discrétion et respect de la confidentialité.
Une première expérience dans l'accueil, l'administration est appréciée. Une connaissance du secteur de la sécurité privée constitue un plus.
Une prise de poste dès que possible.
Candidature :
Merci de nous transmettre votre CV ainsi que votre lettre de motivation en précisant le centre souhaité (Boissy-Saint-Léger, Créteil ou Saint-Denis).
Le profil recherché
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client,Gérer l'accueil téléphonique,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autres enseignements
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Publiée le 09/07/2026 - Réf : 210XXWR
