Télé-Vendeur H/F
PLG
- Saint-Aignan-Grandlieu - 44
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 6 mois min.
Détail du poste
Votre journée s'organise autour d'appels sortants planifiés : environ 14 par heure, pour un total d'une soixantaine par jour. Vous suivez un portefeuille de clients professionnels, à qui vous apportez un conseil adapté et une écoute constante.
Vos principales missions couvrent les activités suivantes :
- Conseiller les clients sur les produits et leur usage
- Vérifier la disponibilité et enregistrer les commandes
- Identifier les besoins complémentaires et proposer des offres adaptées
- Orienter le client vers le bon interlocuteur si nécessaire
- Saisir les échanges dans le CRM de manière claire et synthétique
- Mettre à jour les informations clients et suivre les relances
- Participer à la fidélisation par la promotion de nouveautés ou services
Vous aimez le contact téléphonique et savez transformer une conversation en relation de confiance durable. Vous avez déjà exercé dans un environnement de vente ou de conseil à distance et maîtrisez les échanges soutenus par téléphone.
Nous recherchons une personne capable de combiner écoute active et efficacité commerciale, avec un bon sens de la priorisation.
- Première expérience réussie en télévente ou télé-conseil
- À l'aise dans la communication orale et écrite
- Habitué à utiliser un CRM pour tracer les échanges et suivre les commandes
- Capacité à gérer un rythme d'appels soutenu avec précision
- Réflexes d'organisation et sens du travail collectif
- Résilience et gestion sereine du stress face aux imprévus
Ce que nous proposons:
- Rémunération : 2100 à 2200€ brut mensuel + prime sur objectif jusqu'à 300€/mois
- 3 jours de congés supplémentaires + congés exceptionnels (enfants malades, engagement associatif...).
- Parcours d'intégration et formation continue (ex. SST).
- Accès à une crèche d'entreprise pour un meilleur équilibre vie pro/perso.
- Horaires de journée, sans astreintes ni week-ends.
Prise de poste souhaitée en septembre 2026.
Le profil recherché
Compétences: Techniques de vente par téléphone
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de vaisselle, verrerie et produits d'entretien
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Publiée le 08/07/2026 - Réf : 210XWLW
