Chargé de Réclamations H/F Hays
- Courbevoie - 92
- Intérim
- Télétravail occasionnel
- 6 mois
- Bac +3, Bac +4
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Vos missions
Au sein d'une équipe spécialisée, vous intervenez sur la gestion des réclamations Médiation liées aux assurances de biens et de responsabilité :
* Enregistrer et analyser les réclamations reçues dans le cadre de la médiation assurance ;
* Constituer, compléter et assurer le suivi des dossiers de réclamation jusqu'à leur résolution ;
* Vérifier la conformité et l'exhaustivité des éléments transmis ;
* Rédiger des synthèses et contribuer à la préparation des dossiers ;
* Assurer le suivi administratif et le respect des délais de traitement ;
* Participer à la qualité de service et à la satisfaction des assurés.
Le profil recherché
* Formation supérieure en Assurance ou en Droit (Licence minimum);
* Excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de rédaction ;
* Rigueur, sens de l'organisation et gestion efficace des priorités ;
* Aisance dans le traitement de dossiers complexes et la recherche d'informations ;
* Une première expérience en gestion de sinistres Assurances de Biens et Responsabilité serait fortement appréciée.
L'entreprise
Publiée le 08/07/2026 - Réf : 1451645_1783521029