Technicien Polyvalent CVC Hotline & Terrain H/F Solipac - HRC Environnement
- Toulouse - 31
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 5 ans min.
Les compétences pour ce job
- Climatisation
Les missions du poste
Vous êtes à la recherche de nouveaux défis et souhaitez intégrer une entreprise conviviale et solide à la fois ?
Alors c'est peut-être vous !
GENIUS Energies recherche un(e) Technicien Polyvalent CVC Hotline & Terrain H/F sur Toulouse.
Vos missions au quotidien ?
Concrètement, vos missions sont les suivantes :
Partie Hotline :
- Réaliser la prise d'appels Hotline
- Gestion des tâches administratives relevant du SAV (gestion des appels téléphoniques, mails, commandes, etc.)
- Contrôle des informations pour le traitement des garanties
- Aide à la codification des pièces détachées
- Communiquer des informations, orienter les demandes des clients aux bons interlocuteurs
Partie Terrain :
- Procéder aux interventions chez les clients de type : Mise en service, Dépannage, Contrat de maintenance,
- Préparer ses interventions (approvisionnement des pièces),
- Mettre en avant les offres de la société (contrats de maintenance, formations clients...),
- Utiliser le système de gestion de la maintenance pour rédiger les rapports d'interventions,
- Assurer une veille et actualiser ses connaissances techniques.
Le profil recherché
- Vous possédez des connaissances dans le domaine du CVC,
- Vous disposez de 5 années d'expérience sur un poste similaire,
- Vous êtes réactif, autonome et disposez d'une bonne capacité de communication et d'adaptation,
- Permis B nécessaire.
Infos complémentaires
- Un process de recrutement clair, rapide et humain : vous êtes informé(e) à chaque étape, avec transparence et bienveillance,
- Un parcours d'intégration et de formation adapté à votre fonction pour bien appréhender vos missions et nos outils,
- Un plan d'épargne entreprise,
- Un accord d'intéressement,
- Une mutuelle prise en charge à 80%, prévoyance à 100%
- Un engagement fort pour l'inclusion : nous valorisons les compétences avant tout, et accompagnons les personnes en situation de handicap.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Le service ressources humaines (RH) étudie votre dossier de candidature.
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Nous nous engageons à vous faire un retour (positif ou non) dans les 10 jours ouvrés.
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Un ou deux entretiens sont organisés avec le manager et/ou la RH.
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Nous vous adressons une proposition d'embauche.
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Bienvenue chez nous, vous faites partie du Groupe HRC Environnement !
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Solipac - HRC Environnement en images
Publiée le 08/07/2026 - Réf : GEN202604-5761