Assistant - Assistante de Secteur H/F
Novavie
- Clermont-Ferrand - 63
- CDD
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 6 mois min.
Détail du poste
Notre association dans le secteur du service à la personne recrute un Assistant / une Assistante de secteur (H/F) sur le secteur de Clermont-Ferrand.
Vous souhaitez vous sentir utile dans votre travail, vous êtes autonome et savez prendre des initiatives, rejoignez notre équipe !
Vous exercez les différentes missions auprès du Pole autonomie.
Missions principales :
- Organiser et planifier l'activité des intervenant(e)s à domicile : Gérer les plannings des salariés, assurer le reporting et suivi des tableaux de bords, gérer les congés, suivre la modulation et alerter la responsable de secteur si besoin,
- Gérer les communications téléphoniques : accueil téléphonique et physique des salariés et des adhérents
- Assurer la gestion des prises en charge : renseigner et constituer les dossiers de demande de prise en charge financière
- Assurer la qualité de service rendu à l'usager
- Assurer les astreintes administratives
Hiérarchie
Vous exercez sous la responsabilité hiérarchique de la responsable de secteur.
Lieux de travail :
CLERMONT-FERRAND
Contrat à temps plein
Profil : vous avez une première expérience dans le domaine administratif
Qualités requises :
- Utilisation et maitrise des outils informatiques de base : WORD, EXCEL,
- Utilisation des outils informatiques APOLOGIC
- Sens de l'accueil et du commercial
- Rigueur, Organisation, fiabilité, discrétion
- Etre à l'écoute, souriant, accueillant, diplomate
- Capacités relationnelles et rédactionnelles
- Prise d'initiative
- Connaissance du secteur social et médico-social est un plus
Transmettre cv et lettre de motivation
Le profil recherché
Compétences: Techniques de gestion administrative,Planification des tâches et gestion des priorités,Assurer la gestion administrative et financière d'une activité,Gérer l'accueil téléphonique
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Aide à domicile
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Publiée le 08/07/2026 - Réf : 210XRSN
