Technicien des Systèmes d'Information H/F
Etablissement Public Departemental le Ch
- La Tronche - 38
- CDD
- 12 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
Les compétences pour ce job
Les missions du poste
L'Établissement Public Départemental (EPD) Le Charmeyran est un établissement public social et médico-social de l'Isère, spécialisé dans la protection de l'enfance. Il regroupe une quinzaine de structures réparties entre Grenoble, La Tronche, le Nord-Isère et le Sud-Isère : foyers de l'enfance, maisons d'accueil d'urgence, centre maternel, pouponnière, service d'accueil de jour, et services généraux. L'établissement emploie environ 350 professionnels au service de l'accompagnement d'enfants, de jeunes et de familles en difficulté.
Nous recrutons un Technicien des systèmes d'informations qui sera en charge d'assurer le support et la maintenance du système d'information sur l'ensemble de ses sites en CDD 12 mois possibilité en CDI, ou accessible Fonctionnaire titulaire.
- Prise de poste au 01/09/2026
- Formation Bac +2 (BTS SIO, DUT/BUT informatique ou équivalent)
Grade : Technicien Hospitalier
- Rémunération FPH : A partir de : 25 K euros /an
- Tickets restaurants : 6.10€ (50% part employeur)
LES MISSIONS
Vous assurez le support de proximité et l'exécution des tâches techniques courantes nécessaires au bon fonctionnement du système d'information de l'établissement.
À ce titre, vous serez notamment chargé(e) de :
- Assurer le support de premier niveau auprès des utilisateurs (tickets, appels, interventions sur site) sur l'ensemble des sites de l'établissement ;
- Installer, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques et imprimantes ;
- Créer, modifier et désactiver les comptes utilisateurs selon les procédures définies ;
- Assister les utilisateurs sur les outils Microsoft 365 et réaliser les actions courantes de gestion des comptes et licences ;
- Vérifier quotidiennement l'exécution des sauvegardes et signaler toute anomalie ;
- Appliquer les consignes de sécurité informatique (antivirus/EDR, correctifs, sensibilisation des utilisateurs) et signaler tout incident ;
- Surveiller le fonctionnement courant des équipements réseau et remonter toute anomalie sur les serveurs, la virtualisation ou les liens inter-sites ;
- Tenir à jour le journal des interventions et contribuer à la documentation technique de premier niveau.
LES COMPETENCES REQUISES
Bonne maîtrise de l'environnement Windows, des postes de travail et des outils Microsoft 365
Notions d'administration des comptes (Active Directory / Entra ID) et de réseau local ;
Bonne culture des bonnes pratiques de cybersécurité (mots de passe, MFA, phishing)
Sens du service, pédagogie et aisance relationnelle avec des publics et métiers variés
Rigueur, autonomie dans l'exécution des tâches et capacité à rendre compte
Discrétion et respect de la confidentialité, indispensables dans un établissement de protection de l'enfance.
Conditions et environnement de travail
- Déplacements réguliers sur les différents sites de l'EPD en Isère
(Véhicule de service)
Le profil recherché
Compétences: Administrer un système d'informations,Apporter une assistance technique aux équipes,Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques
Permis: B mention 79.06 (= EB) souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Bienvenue chez Etablissement Public Departemental le Ch
Il a pour dlgation la mission d'accueil d'urgence au sein du dispositif de protection de l'enfance en Isre et il est organis en plusieurs structures.
Publiée le 08/07/2026 - Réf : 210XLYM
