Gestionnaire du Répertoire des Professionnels de Santé H/F

Agence Régionale de Santé Ile-de-France (ARS Ile-de-France)

Finalités du poste :

-Enregistrer les diplômes et activités des professionnels exerçant en Île-de-France.
-Garantir un accès à des soins de qualité et l'efficience du système de santé.
Rattaché au responsable du service régional RPPS, le/la gestionnaire assure :
1. L'instruction et la gestion du RPPS (Répertoire Partagé des Professionnels intervenant dans le système de Santé)
Instruction complète et sécurisée des dossiers d'inscription au répertoire dédié (21 professions de santé, à usage de titre et sociale) incluant :
- L'enregistrement des primoinscriptions : analyse approfondie des pièces justificatives fournies, vérification de leur conformité réglementaire et authentification des titres et diplômes présentés ;
- Le traitement et la validation des changements de situation professionnelle (exercice, coordonnées, mode d'activité, etc.) : contrôle rigoureux de la cohérence entre les déclarations des professionnels et les justificatifs transmis.
2. La gestion de la relation avec les professionnels
L'agent est un interlocuteur de référence pour les professionnels concernés :
- accueil téléphonique et information des professionnels (sujets variés, souvent complexes et à forts enjeux réglementaires)
- traitement des sollicitations via la messagerie du service et/ou personnelle
- contribution à la continuité du service public en veillant à la traçabilité des échanges et au respect des délais de traitement.
3. La coordination et les relations partenariales
L'agent entretient des liens réguliers avec de nombreux partenaires institutionnels (ANS, Assurance Maladie, DRIEETS/DREETS, SIEC, universités, écoles et autres instituts de formation) :
- échanges d'informations nécessaires à la fiabilisation des parcours professionnels
- résolution de situations complexes nécessitant une coordination inter organismes.