Agent - E d'Accueil et de Médiation au Service des Musées H/F
Mairie
- Digne-les-Bains - 04
- CDD
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
Les compétences pour ce job
- Anglais
- Médiation
Les missions du poste
Poste à pourvoir dès que possible d' agent/e d'accueil et de médiation culturelle au service des Musées.
Sous l'autorité directe de la conservatrice du patrimoine, chef du service des musées, et de son assistante, responsable du service des publics vous aurez les missions suivantes :
MISSIONS
- Accueil et médiation culturelle - Accueil des publics, actions de médiation de la collection et des expositions : renseigner le public en français et anglais, effectuer des visites guidées, mener des ateliers pédagogiques avec les scolaires et des publics spécifiques, gérer les réservations, surveiller les oeuvres et les collections.
- Vente et diffusion : gestion de la caisse, des comptes et des chiffres de fréquentation, vente et gestion des stocks des ouvrages et produits dérivés, diffusion des documents de communication, gestion du fichier contacts et des invitations, animation des réseaux sociaux.
- Entretien du musée et de la résidence d'artistes, entretien des outils numériques pour le
public (tablettes pour les applications et les Visio guides).
ACTIVITÉS PRINCIPALES
- Accueillir et renseigner le public en français et anglais.
- Informer et orienter les visiteurs en français et anglais.
- Présenter l'information relative au musée en français et anglais (collections, animations, expositions, fiches d'aide à la visite)
- Réaliser les trames de médiation des expositions temporaire
- Gérer un planning de réservation, des refuges d'art, de visites de groupes, d'animations
- Surveiller la sécurité des salles et des publics
- Surveiller les visiteurs ayant un comportement décalé,
- Vérifier la bonne présentation les collections,
- Intervenir avec calme en cas d'incident et alerter les services compétents,
- Tenir la billetterie et participer aux tâches administratives
- Vente des billets d'entrée et des produits « boutique »
- Réalisation des activités de médiation (visites guidées, ateliers pédagogiques pour tous
publics y compris scolaires et périscolaires.)
- Participation à la conservation préventive / Observer les oeuvres exposées et décrire les éventuelles anomalies
- Gestion des fonds de caisse et des stocks, assurer la régie de la caisse, tenir les comptes de fréquentation.
- Participation à l'organisation, l'animation et à la communication des événements
ACTIVITÉS SECONDAIRES :
- Faire les relevés hygrométriques et thermiques et vérifier le bon fonctionnement des appareils de mesure et des humidificateurs.
- Participation active aux réunions d'équipe
- Accompagner les artistes et chercheurs en résidence
- Gestion de la boutique - librairie
Disponibilité horaire nécessaire selon besoin du service
Merci d'adresser votre candidature* avant le 24 juillet 2026 avec LETTRE DE MOTIVATION + CV détaillé avec photo + copie des diplômes à l'attention de Monsieur le Maire.
Le profil recherché
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client,Sens de l'accueil des publics,Intérêt pour le domaine culturel et muséal,Maitrise d'internet et des outils informatiques,Intérêt domaines couverts par le pôle artistique ,Aisance orale (visite guidée et ateliers)
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Bienvenue chez Mairie
La Ville de Digne-les-Bains
Préfecture des Alpes de Haute Provence
Station thermale dans les Alpes du sud
Publiée le 07/07/2026 - Réf : 210WNXT