Technicien Télécom & Réseaux H/F

• Les IPBX Unify
• Les solutions de téléphonie hébergée Enreach
• Les infrastructures réseaux
• Le déploiement et la configuration de firewalls
• Les prestations de maintenance et de support technique

Grâce à nos agences en région et en Île-de-France, nous accompagnons des clients sur l'ensemble du territoire. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Technicien Télécom & Réseaux (H/F).

Vos missions

Rattaché au responsable technique, vous aurez pour principales missions :

• Installer et mettre en service des solutions de téléphonie d'entreprise chez nos clients.
• Déployer, configurer et maintenir des IPBX Unify.
• Installer et paramétrer des solutions de téléphonie hébergée Enreach.
• Installer et configurer des équipements réseaux (switchs, routeurs, firewalls, bornes Wi-Fi...).
• Réaliser les opérations de maintenance préventive et curative.
• Assurer le diagnostic et le dépannage sur site ou à distance.
• Gérer la hotline et assurer le support technique auprès de nos clients.
• Rédiger les comptes rendus d'intervention et maintenir la documentation technique.
• Participer à l'amélioration continue de la qualité de service.

Profil recherché

Vous disposez d'une expérience significative dans le domaine de la téléphonie d'entreprise et des réseaux informatiques.

Vous maîtrisez idéalement :

• Les IPBX Unify.
• Les solutions de téléphonie hébergée Enreach.
• Les réseaux TCP/IP, VLAN, VPN, DHCP, DNS.
• Les équipements réseaux (switchs, routeurs, Wi-Fi).
• La configuration et l'administration de firewalls.
• Les outils de diagnostic et de support.

Vous êtes reconnu(e) pour :

• Votre autonomie.
• Votre sens du service client.
• Votre rigueur et votre organisation.
• Votre capacité à gérer plusieurs interventions.
• Votre esprit d'équipe et votre aisance relationnelle.

Le permis B est indispensable, des déplacements réguliers étant à prévoir chez nos clients.

Nous proposons

• Un CDI.
• Un poste varié mêlant installation, maintenance et support.
• Des interventions sur des projets techniques auprès d'une clientèle professionnelle.
• Un environnement à taille humaine favorisant l'autonomie et la montée en compétences.
• Un véhicule de fonction
• Une rémunération attractive selon votre expérience, complétée par des avantages.
• Panier repas
• Mutuelle

Rejoignez Open6 et participez au déploiement de solutions de communication et de réseaux performantes auprès de nos clients professionnels.