Implementation Consultant - Monétique - Estreem H/F Estreem

💼 Votre rôle chez Estreem

En tant que Implementation Consultant, vous jouerez un rôle clé dans la réussite des projets d'implémentation les plus complexes de la plateforme Estreem.

Au sein de l'équipe Professional Services, vous apporterez une expertise fonctionnelle et technique dans le domaine de la monétique afin d'accompagner nos clients bancaires (de type Tier 1) dans leur intégration et leur adoption de notre plateforme.

Vous contribuerez au cadrage des besoins, aux activités d'intégration, de paramétrage et de validation, tout en travaillant en étroite collaboration avec les équipes Product et Engineering afin de garantir une mise en oeuvre robuste et adaptée aux exigences des clients.

Rattaché(e) au Implementation Manager, vous collaborerez également avec les Customer Delivery Managers (en charge de la relation commerciale et du suivi global de nos comptes clients) afin d'assurer la coordination des projets et l'alignement entre les besoins métiers, les contraintes techniques et les évolutions de la plateforme.
Vous serez un acteur essentiel dans la réussite de l'onboarding de nos clients.

Vos responsabilités :

Contribution aux projets clients :

Intervenir comme consultant sur des projets d'implémentation complexes ou stratégiques en contribuant aux différentes phases de projets :

• Cadrage fonctionnel et technique, compréhension des besoins métiers et analyse des impacts

• Intégration : accompagnement de la définition des spécifications d'intégration et APIs.

• Tests : accompagnement des phases de tests client (cas de test, paramétrage, validation métier). Y compris, assurer le support sur les anomalies remontées par les clients : qualification, première analyse, transmission structurée aux équipes Engineering selon les processus PS.

• Migration et Go Live : accompagnement du projet de migration des données / flux et handover aux équipes Customer Success.
  

En garantissant :

• Le respect des délais des tâches qui lui sont confiées.

• La maîtrise des charges.

• La qualité des livrables produits.

Contribution aux équipes internes et développement de l'offre Professional Services :

• Représenter la voix du client auprès des équipes Produit et Software Delivery en remontant les besoins terrain et les frictions d'intégration.

• Travailler en proximité avec les Customer Delivery Managers sur la coordination des projets et l'alignement besoins/plateforme.

• Contribuer à la construction de l'offre PS : formalisation des best practices, développement des templates et guides de delivery, amélioration de notre efficacité opérationnelle.

🎯Votre profil

• Bac +5 en ingénierie ou informatique

• Français courant (C2), Anglais professionnel (B2-C1)

Expérience

• Entre 5 et 10 ans d'expérience en consulting, intégration ou mise en oeuvre de projets ERP / SaaS dans le secteur financier ou bancaire.

• Exposition à des projets d'implémentation côté client (tests, intégration, recette).

• Une expérience sur au moins un domaine de la monétique (émission, acquisition, contestation) est indispensable.

📌 Compétences clés

Compétences métier et technique

• Connaissance du cycle de vie d'une transaction sur un domaine. Compréhension des notions de bases de la monétique : réseaux de paiements (Visa, CB, Mastercard, Wero), flux d'autorisation, settlement, cycle de contestation.

• Connaissance des APIs REST. Capable de lire des spécifications fonctionnelles.

• Connaissance des outils de tests (Postman, KaNest) idéale.

Compétences relationnelles

• Crédibilité forte vis-à-vis des clients et des équipes projet

• Capacité à expliquer, structurer et rassurer

• Excellent communicant capable de communiquer efficacement avec des experts techniques comme des interlocuteurs métiers ou direction de projet

Soft Skills

• Pragmatique et orienté résultats

• Capacité à évoluer dans un environnement Agile, dynamique et en forte transformation

• Rigoureux et autonome, soucieux de l'excellence opérationnelle

• Esprit collaboratif, transparent, et force de proposition

💡 Ce que nous valorisons

• Un mindset produit : impact, sens utilisateur, qualité durable

• Capacité à challenger et à prendre du recul

• La curiosité : envie d'apprendre et d'évoluer

Caractéristiques du poste

• Localisation : Paris

• Date d'entrée en poste : Dès que possible

• Type de contrat : CDI

• Télétravail : jusqu'à 10 jours par mois, dans la limite de 3 jours maximum par semaine.

• Statut niveau Cadre

Rémunération & Avantages

• Possibilité de CET

• Carte SWILE (ticket restaurant)

• FMD (forfait mobilité douce)

• Épargne salariale PEE, PERCO, intéressement, abondement

Nous nous inscrivons dans une démarche de qualité et recevrons chaque candidat avec bienveillance et respect. Pour rappel, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés.

Estreem : la nouvelle référence du processing de paiements en Europe

Née d'un partenariat stratégique entre deux grands groupes bancaires français, BNP Paribas et BPCE, Estreem est une fintech autonome lancée en février 2025. Son ambition : devenir le premier processeur de paiements souverain en France, capable d'opérer à l'échelle européenne.

Dans un secteur des paiements en pleine transformation, Estreem se positionne comme un acteur de rupture, alliant sécurité, agilité technologique et compétitivité économique. L'objectif est clair : intégrer rapidement le TOP 3 des processeurs européens.

Dotée d'une plateforme de nouvelle génération, Estreem couvre l'ensemble de la chaîne de valeur du processing carte, de l'édition logicielle à la gestion opérationnelle, en s'appuyant sur une infrastructure de pointe (cloud). Elle prend en charge tous les grands schemes de paiement (CB, Visa, Mastercard) ainsi que les nouveaux schemes européens, comme Wero.

Pensée dès sa création pour rayonner au-delà des frontières françaises, Estreem vise à devenir un pilier de l'autonomie stratégique européenne dans le domaine des paiements.

Les 3E d'Estreem résument son ADN : l'Excellence technologique, l'Expertise métier, une vision Européenne forte.

📍Où nous sommes : Paris, Lyon, Toulouse

Plus d'informations sur Estreem et nos projets sont disponibles sur notre site web :

En tant que Implementation Consultant, vous jouerez un rôle clé dans la réussite des projets d'implémentation les plus complexes de la plateforme Estreem.

Au sein de l'équipe Professional Services, vous apporterez une expertise fonctionnelle et technique dans le domaine de la monétique afin d'accompagner nos clients bancaires (de type Tier 1) dans leur intégration et leur adoption de notre plateforme.

Vous contribuerez au cadrage des besoins, aux activités d'intégration, de paramétrage et de validation, tout en travaillant en étroite collaboration avec les équipes Product et Engineering afin de garantir une mise en oeuvre robuste et adaptée aux exigences des clients.

Rattaché(e) au Implementation Manager, vous collaborerez également avec les Customer Delivery Managers (en charge de la relation commerciale et du suivi global de nos comptes clients) afin d'assurer la coordination des projets et l'alignement entre les besoins métiers, les contraintes techniques et les évolutions de la plateforme.
Vous serez un acteur essentiel dans la réussite de l'onboarding de nos clients.

Intervenir comme consultant sur des projets d'implémentation complexes ou stratégiques en contribuant aux différentes phases de projets :

• Cadrage fonctionnel et technique, compréhension des besoins métiers et analyse des impacts

• Intégration : accompagnement de la définition des spécifications d'intégration et APIs.

• Tests : accompagnement des phases de tests client (cas de test, paramétrage, validation métier). Y compris, assurer le support sur les anomalies remontées par les clients : qualification, première analyse, transmission structurée aux équipes Engineering selon les processus PS.

• Migration et Go Live : accompagnement du projet de migration des données / flux et handover aux équipes Customer Success.
  

En garantissant :

• Le respect des délais des tâches qui lui sont confiées.

• La maîtrise des charges.

• La qualité des livrables produits.

• Représenter la voix du client auprès des équipes Produit et Software Delivery en remontant les besoins terrain et les frictions d'intégration.

• Travailler en proximité avec les Customer Delivery Managers sur la coordination des projets et l'alignement besoins/plateforme.

• Contribuer à la construction de l'offre PS : formalisation des best practices, développement des templates et guides de delivery, amélioration de notre efficacité opérationnelle.

• Bac +5 en ingénierie ou informatique

• Français courant (C2), Anglais professionnel (B2-C1)

• Entre 5 et 10 ans d'expérience en consulting, intégration ou mise en oeuvre de projets ERP / SaaS dans le secteur financier ou bancaire.

• Exposition à des projets d'implémentation côté client (tests, intégration, recette).

• Une expérience sur au moins un domaine de la monétique (émission, acquisition, contestation) est indispensable.

• Connaissance du cycle de vie d'une transaction sur un domaine. Compréhension des notions de bases de la monétique : réseaux de paiements (Visa, CB, Mastercard, Wero), flux d'autorisation, settlement, cycle de contestation.

• Connaissance des APIs REST. Capable de lire des spécifications fonctionnelles.

• Connaissance des outils de tests (Postman, KaNest) idéale.

• Crédibilité forte vis-à-vis des clients et des équipes projet

• Capacité à expliquer, structurer et rassurer

• Excellent communicant capable de communiquer efficacement avec des experts techniques comme des interlocuteurs métiers ou direction de projet

• Pragmatique et orienté résultats

• Capacité à évoluer dans un environnement Agile, dynamique et en forte transformation

• Rigoureux et autonome, soucieux de l'excellence opérationnelle

• Esprit collaboratif, transparent, et force de proposition

• Un mindset produit : impact, sens utilisateur, qualité durable

• Capacité à challenger et à prendre du recul

• La curiosité : envie d'apprendre et d'évoluer

Caractéristiques du poste

• Localisation : Paris

• Date d'entrée en poste : Dès que possible

• Type de contrat : CDI

• Télétravail : jusqu'à 10 jours par mois, dans la limite de 3 jours maximum par semaine.

• Statut niveau Cadre

Rémunération & Avantages

• Possibilité de CET

• Carte SWILE (ticket restaurant)

• FMD (forfait mobilité douce)

• Épargne salariale PEE, PERCO, intéressement, abondement

Nous nous inscrivons dans une démarche de qualité et recevrons chaque candidat avec bienveillance et respect. Pour rappel, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés.