Accompagner les Usagers dans l'Utilisation des Outils Numériques de France Travail. H/F

France Travail Grand est

En quelques mots...

Au sein de l'Agence France Travail, le/la jeune volontaire aura pour mission : en zone d'accueil: aider les demandeurs d'emploi, en particulier ceux qui rencontrent le plus de difficultés, à utiliser les nouveaux services numériques, en renfort des animateurs de France Travail.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Accueillir et accompagner les demandeurs d'emploi en zone d'accueil dans l'utilisation des outils numériques de France Travail afin d'être facilitateur d'inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social. Démarrage le 1 septembre 2026.

Actions

Au sein de l'Agence France Travail de NANCY Cristallerie, le/la jeune volontaire aura pour mission : en zone d'accueil: aider les demandeurs d'emploi, en particulier ceux qui rencontrent le plus de difficultés, à utiliser les nouveaux services numériques, en renfort des animateurs de France Travail ; prendre le temps nécessaire à leur appropriation par les demandeurs d'emploi pour leur permettre de gagner en autonomie. Est en appui des personnes dans l'utilisation des services digitaux de France Travail et de ses partenaires : aide à l'écriture, la lecture, la compréhension du fonctionnement des outils numériques, facilite l'expression. A l'issue des ateliers, participe à la prise en main des outils présentés, en renfort des animateurs de France Travail ; prend le temps nécessaire à leur appropriation par les demandeurs d'emploi pour leur permettre de gagner en autonomie.

Contrat de 8 mois 24h/semaine du Lundi au Vendredi de 8h15 à 12h00 et Lundi/ Mardi après-midi 13h15/30-16h00.

Votre environnement

Formations obligatoires

Plusieurs modules de formation à distance et en présentiel tout au long de la mission.

Tutorat et accompagnement

Planning d'intégration sur 2 semaines prévu avec temps de formation, d'observation, d'échanges, d'activités et de débriefing. Suivi régulier.

L'organisme d'accueil, informations pratiques

FRANCE TRAVAIL GRAND EST

« En savoir plus sur le service public de l'emploi : France Travail est un acteur majeur du marché de l'emploi où il s'investit pour faciliter le retour à l'emploi des demandeurs d'emploi et offrir aux entreprises des réponses adaptées à leurs besoins de recrutement. L'une de leurs missions clés est d'accueillir, informer, orienter et accompagner les personnes à la recherche d'un emploi, d'une formation ou d'un conseil professionnel, de faciliter leur mobilité géographique et professionnelle et de participer aux parcours d'insertion sociale et professionnelle. »

Localisation de la mission

FRANCE TRAVAIL GRAND EST
88 avenue du 20 ème corps 54000 Nancy

Mon contact

Frédérique Seigneur
Directrice France Travail Nancy Cristallerie

Annonce n°M260018971