Technicien - Technicienne Hot Line H/F
Secomp France
- Croissy-Beaubourg - 77
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 3 ans min.
Les compétences pour ce job
- Anglais
- Allemand
Détail du poste
Poste 100% en présentiel à Croissy Beaubourg (77183)
Missions :
Vous aurez pour rôle de conseiller nos clients et résoudre les éventuels problèmes liés à l'installation et l'utilisation de nos produits, gérer notre SAV et former nos commerciaux à nos produits.
Votre formation informatique ou votre expérience professionnelle vous a permis de maîtriser l'environnement informatique PC et gros système. Vos facultés à communiquer et à conseiller, votre sens du relationnel vous permettront d'évoluer dans un Groupe dynamique en plein essor.
Réception des commandes fournisseurs et des SAV clients. Préparation et expédition des marchandises.
Profil :
- Connaissance des différents types de matériels informatiques (Hardware),
- Une bonne connaissance de l'assemblage et dépannage PC (diagnostique de panne, montage PC neuf, upgrade...)
- Intéressé(e) par les nouvelles technologies,
- Volonté d'apprendre et de s'intégrer dans un Groupe International,
- Dynamique et accrocheur,
- La pratique de l'anglais ou l'allemand même scolaire est un plus.
Le profil recherché
Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,#TDFE2026
Langues: Allemand souhaité,Anglais souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'autres machines et équipements de bureau
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Publiée le 06/07/2026 - Réf : 210TLTV
