Employé Administratif et Relation Client H/F EBBS Business School
- Bordeaux - 33
- Alternance
- 1 an
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Distribution • Commerce de gros
Les compétences pour ce job
- Relation client
Les missions du poste
Dans le cadre de la rentrée 2026, EBBS Business School, école de commerce située à Bordeaux, recrute pour le compte de l'une de ses entreprises partenaires, un(e) Assistant(e) Administratif(ve) / Secrétariat / Relation Client en alternance.
Vos missions :
Au sein de l'entreprise, vous contribuerez au bon fonctionnement des activités administratives et à la satisfaction des clients. À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
- Gérer les e-mails, le courrier et les demandes administratives
- Réaliser le suivi administratif des dossiers clients
- Mettre à jour les bases de données et les outils de suivi
- Planifier les rendez-vous et gérer les agendas
- Participer à la rédaction de courriers, comptes rendus et divers documents administratifs
- Assurer le suivi des commandes, devis et factures selon les besoins
- Contribuer à la qualité de la relation client et au traitement des demandes
- Fidélisation clientèle
Le profil recherché
- Vous préparez un BTS ou un Bachelor dans la gestion d'une entreprise
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome ;
- Vous possédez un excellent sens du service et de la communication ;
- Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office) ;
- Vous êtes à l'aise à l'écrit comme à l'oral ;
- Vous appréciez le travail en équipe et savez gérer plusieurs missions simultanément.
Les avantages
- Remboursement transport en commun à 50%
- Carte Restaurant SWILE
- Mutuelle entreprise prise en charge à 50 %
- Horaires modulable en fonction de l'activité
- Fermeture annuelle entre Noël et Nouvel An
- Séminaires d'équipe et événements internes réguliers
- Employé du mois avec cadeaux personnalisés
- Locaux modernes de 1 500 m² sur les boulevards
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Réponse à une candidature sous 48h
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Entretien collectif de présentation du poste et de l'établissement
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Entretien individuel avec des membres de l'équipe
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Réponse sous 3 jours après l'entretien d'équipe
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EBBS Business School en images
Publiée le 06/07/2026 - Réf : 4196112/29481809 EAERC/33B
