Technicien Informatique Référent H/F PROvidence
- Limoges - 87
- Intérim
- 12 mois
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 3 à 6 ans
Les compétences pour ce job
- Support informatique
Les missions du poste
L'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un Team Leader IT h/f à Limoges
Missions:
- Encadrer et accompagner une équipe de techniciens support.
- Organiser et répartir les demandes d'assistance.
- Suivre le traitement des incidents et des demandes.
- Participer à la résolution des incidents complexes.
- Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs si nécessaire.
- Veiller au respect des délais de traitement et à la qualité du service.
- Participer aux déploiements de postes et de matériels.
- Mettre à jour les procédures et la documentation technique.
- Être l'interlocuteur privilégié entre les utilisateurs, l'équipe support et la DSI.
Le profil recherché
- Bonne connaissance des environnements Windows et Microsoft 365.
- Maîtrise d'Active Directory et des outils de ticketing.
- Connaissances des réseaux et du matériel informatique.
- Sens de l'organisation et des priorités.
- Esprit d'équipe et leadership.
- Bon relationnel et sens du service.
- Bac +2 à Bac +5 en informatique.
- Expérience de 3 à 5 ans en support informatique.
- Une première expérience en coordination ou management est un plus.
L'entreprise
Nous sommes partis d'un constat simple : le recrutement est une affaire de spécialistes formés aux métiers des personnes qu'ils recrutent.
L'humain est, et doit être au centre de tout.
Créé il y a 15 ans avec pour ambition de bousculer les codes du recrutement, nous avons fait le choix d'accompagner nos clients dans leurs recherches de nouveaux collaborateurs avec les solutions convenant à leurs problématiques RH.
Avec des engagements et des valeurs fortes, nous avons su nous imposer dans un milieu concurrentiel grâce à notre maillage international et la force d'engagement de nos équipes.
Nous n'attendons plus que vous, alors envoyez nous directement votre cv !
Publiée le 06/07/2026 - Réf : 4195585/29478894 TLCD/87L
