Alternant Chef de Projet BTS Tourisme H/F Diplomance
- Paris - 75
- Alternance
- 1 an
- Bac
- Enseignement • Formation
Les compétences pour ce job
- Anglais
- Espagnol
Détail du poste
Prise de poste début juillet
Missions proposées :
- Gestion des opérations : suivi des réservations, planification des circuits et coordination des guides
- Gestion des canaux de réservation : suivi et mise à jour des disponibilités sur toutes les plateformes (site web, OTA, partenaires, etc.)
- Relation client : réponses aux demandes, gestion des messages et du service après-vente
- Facturation et suivi administratif : émission des factures, suivi des paiements et amélioration des process
- Comptabilité : saisie des opérations sur notre plateforme comptable et participation éventuelle à la préparation d'un reporting mensuel
- Création et développement : participation à la création de nouveaux circuits et expériences
L'alternant participera également à plusieurs projets de développement :
- Mise en place d'un chatbot IA pour automatiser les réponses aux voyageurs
- Création de contenus vidéo pour les réseaux sociaux
- Réflexion sur de nouvelles expériences touristiques
Profil recherché :
- Personne entreprenante, capable de prendre des initiatives
- Rigoureux(se), organisé(e) et autonome
- À l'aise avec les outils numériques et la gestion de planning
- Excellent niveau de communication écrit
- Intérêt pour le tourisme et l'expérience client
Langues :
- Anglais courant indispensable (clientèle majoritairement internationale)
- Espagnol est un plus
Formation :
- BTS Tourisme - en alternance 2 ans - Formation dispensée par DIPLOMANCE
- Rythme : 2 jour en centre de formation / 3 jours en entreprise
Prise de poste prévue Début septembre
Type d'emploi : Alternance
Lieu du poste : En présentiel
Se former en alternance chez Diplomance
Pour le compte d'une entreprise touristique partenaire, l'école Diplomance recherche un chef de projet en alternance. Nous recherchons un profil capable de faire rayonner un concept fondé sur l'art de vivre à la française, en faisant preuve de convivialité, d'originalité et d'exigence, en français comme en anglais.
Publiée le 03/07/2026 - Réf : 4191333/29450072 ACDPBT/75P